În această postare, vă voi ghida cum să remediați sau să rezolvați problemele unui Samsung Galaxy Note 2 care nu va fi activat. Telefonul a fost lansat în 2012 și dacă a început să acționeze recent din anumite motive, atunci poate există deja unele lucruri care trebuie schimbate. Bateria este printre accesoriile care se deteriorează mai repede. Cercetările sugerează că bateriile Li-ion precum cea găsită pe nota 2 pot dura doar câțiva ani. Deci, există un motiv valid pentru care este primul care îmi vine în minte pentru probleme legate de putere.
Dar doar pentru că telefonul nu va porni nu înseamnă că bateria este împiedicată. Există și alți factori care pot duce la această problemă și această postare vă va ghida cu privire la modul de determinare a vinovatului. Este imperativ să fie respectate proceduri de depanare adecvată pentru a asigura siguranța dispozitivului, precum și datele salvate în acesta. Acesta este motivul pentru care urmăm pașii standard de depanare și nu doar orice proceduri care ar putea strica telefonul.
Înainte de orice altceva, dacă aveți alte preocupări cu telefonul dvs., vizitați pagina noastră de depanare Galaxy Note 2, deoarece am enumerat sute de probleme pe care le -am abordat deja înainte. Găsiți probleme legate de a dvs. și încercați soluțiile pe care le -am oferit. Dacă nu au funcționat pentru dvs., atunci nu ezitați să ne contactați completând cu exactitate acest formular.
Depanare
Procedurile de depanare citate în acest post sunt pașii reale pe care tehnicienii o urmează dacă un client intră în magazin având aceeași problemă.
Pasul 1: Resetează soft Galaxy Note 2
Resetarea moale este practic doar o repornire cu o răsucire. Răsucirea este ceea ce contează cel mai mult în această procedură, deoarece reîmprospătează memoria telefonului, precum și alte componente din interior. Iată cum o faci …
- Deschideți panoul din spate.
- Scoateți bateria de la telefon.
- Apăsați și mențineți apăsat tasta de alimentare timp de 30 de secunde.
- Înlocuiți bateria și apoi capacul din spate.
- Încercați să porniți telefonul.
Pasul 2: Încărcați nota 2
În primul rând, această procedură va exclude posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă de baterie drenată. Și în al doilea rând, vă oferă o idee despre integritatea hardware -ului telefonului. Dacă percepe sau arată semnele obișnuite de încărcare, cum ar fi indicatorul LED și pictograma de încărcare de pe ecran, atunci există șanse mari să poată fi rezolvate. În caz contrar, este o problemă care nu se încarcă, care trebuie abordată mai întâi. Citiți această postare: Fixarea Samsung Galaxy Note 2 care nu se încarcă [Ghid de depanare a problemelor].
Dacă telefonul se încarcă bine, lăsați -l conectat la cel puțin 10 minute înainte de a încerca să îl porniți.
Pasul 3: Încercați să porniți telefonul în modul sigur
Presupunând că nota 2 se percepe bine, dar încă refuză să porniți, apoi încercați remediul în mod sigur. În modul sigur, toate aplicațiile terțe vor fi dezactivate temporar lăsând cele preinstalate care rulează plus serviciile esențiale. Iată cum îl porniți în modul sigur …
- Opriți Galaxy Note 2 apăsând butonul de alimentare (poziționat în marginea dreaptă a dispozitivului). Atingeți Power Off din alegerile care vor apărea urmate de OK.
- Apăsați din nou butonul de pornire, dar de data aceasta, țineți degetul apăsat pe el împreună cu butonul de jos.
- Lasă -l pe butonul de alimentare atunci când vezi logo -ul Samsung Galaxy Note II, dar nu renunță încă la cheia volumului în jos.
- După aceea, veți vedea un mesaj de stare care vă spune că Galaxy Note 2 este acum în modul sigur. Lăsați tasta de jos a volumului și atingeți butonul OK.
Scopul acestei proceduri este de a ști dacă telefonul poate porni cu succes pe barebonele sale. Dacă nu, atunci treceți la pasul următor.
Pasul 4: Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare
Recuperarea sistemului Android sau cunoscută popular ca modul de recuperare va alimenta toate componentele telefonului fără a încărca interfața Android. De cele mai multe ori, chiar dacă firmware -ul este complet încurcat din anumite motive, telefonul se poate porni în modul de recuperare. Dacă se poate, atunci există șanse mari să puteți repara telefonul efectuând resetarea principală. Iată cum porniți în modul de recuperare (și efectuați resetarea principală, dacă este posibil) …
- Opriți telefonul. Dacă nu puteți, eliminați și reinstalați bateria.
- Cu telefonul încă oprit, țineți apăsat butoanele de putere, volum în sus și meniu în același timp pentru aproximativ 10 secunde. Eliberați -le când vedeți logo -ul Green Android. Acest lucru vă va intra în meniul de deblocare/resetare.
- Puteți utiliza butoanele de volum pentru a derula în sus/în jos
- Derulați în jos și selectați „Ștergeți date/resetare din fabrică”. Utilizați butonul de pornire pentru a confirma selecțiile.
- Selectați „Da – Ștergeți toate datele utilizatorului”. Utilizați butonul de pornire pentru a confirma selecțiile.
- Selectați „Reboot System acum”. Telefonul repornește apoi la setările din fabrică.
Pasul 5: Trimiteți telefonul pentru reparații
Dacă toate celelalte nu reușesc și dacă credeți că merită să reparați telefonul, atunci aveți nevoie de ajutor de la un tehnician care poate inspecta fizic și complet dispozitivul. Problemele hardware au nevoie de observații și teste suplimentare pentru a determina cauza. Dacă telefonul dvs. are 3 ani, atunci acesta trebuie să fie deja în garanție; Dacă aveți încredere să deschideți telefonul și să aveți abilități, atunci continuați -vă pe propriul dvs. risc.
având probleme cu telefonul dvs. care nu se va activa?
Vă putem ajuta să vă depanați. Am publicat deja ghiduri de depanare pentru următoarele dispozitive:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge+
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy Note 5
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să le trimiteți la [email protected]. Susținem fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Dar vă rugăm să rețineți că primim sute de e -mailuri în fiecare zi și ne este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i -am ajutat, vă rugăm să răspândiți cuvântul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau simplificând pur și simplu pagina noastră Facebook și Google+ sau urmați -ne pe Twitter.