Aplicația de partajare instantanee a fotografiilor Snapchat și-a făcut un nume prin oferirea unui set de filtre și lentile care erau unice în sine. În timp ce aplicații precum Instagram au încorporat, de asemenea, filtre similare, acestea nu sunt nici pe departe la fel de distractive ca cele de la Snapchat. Dar dacă nu ați reușit să profitați de filtrele Snapchat pentru că nu funcționează, atunci vă aflați la locul potrivit. Am alcătuit o listă cu câteva soluții de depanare care vă vor ajuta să rezolvați problema filtrelor Snapchat care nu funcționează atât pe Android, cât și pe iPhone. Așadar, fără alte discuții, să începem.
1. Verificați conexiunea la internet
Oricât de evident ar părea, ar trebui să începeți prin a verifica conexiunea la internet de pe telefon. Deoarece Snapchat descarcă noi filtre și lentile de pe serverul său, o conexiune la internet instabilă sau slabă poate duce la astfel de eșecuri.
Încercați să rulați un test rapid de viteză pe telefon pentru a verifica puterea conexiunii la internet. Sau, dacă este posibil, treceți la o altă conexiune de internet.
2. Activați serviciile de localizare
Pe lângă filtrele sale clasice, Snapchat are, de asemenea, câteva filtre care variază în funcție de locația telefonului dumneavoastră, numite Geofiltre. Pentru a le accesa, va trebui să activați serviciile de localizare pe telefon. Iată cum să faceți acest lucru.
Android
1. Lansați aplicația Setări și apăsați pe Locație. Apoi activați comutatorul de lângă Utilizare locație.
2. În continuare, mergeți la Google Location Accuracy (Precizia locației Google) și activați comutatorul de lângă Improve Location Accuracy (Îmbunătățirea preciziei locației).
iOS
1. Deschideți aplicația Settings (Setări) de pe iPhone și mergeți la Privacy > Location Services (Confidențialitate > Servicii de localizare).
2. Activați comutatorul de lângă Location Services (Servicii de localizare).
Dacă întâmpinați probleme în găsirea unui anumit filtru sau a unui obiectiv, este posibil ca acesta să nu fie disponibil în locația dvs.
3. Verificați dacă Snapchat este oprit
Un alt motiv pentru care Snapchat ar putea să nu reușească să încarce filtrele și lentilele este dacă există o problemă cu serverul Snapchat. Nu este neobișnuit ca aceste servicii să se confrunte uneori cu astfel de întreruperi. Din fericire, instrumente terțe precum Downdetector vă pot ajuta să verificați dacă alții se confruntă cu probleme similare. Alternativ, puteți fi cu ochii în patru pe contul oficial de Twitter al Snapchat pentru orice raport de întrerupere.
4. Permiteți permisiuni relevante
Ca orice altă aplicație, Snapchat are nevoie de permisiuni relevante pentru a accesa lucruri precum spațiul de stocare, internetul și camera foto a telefonului dvs. Dacă una sau mai multe dintre aceste permisiuni necesare sunt dezactivate, atunci este posibil ca filtrele Snapchat să nu funcționeze.
Citiți mai departe pentru a afla cum să permiteți permisiuni pentru aplicația Snapchat pe Android și iPhone.
Android
1. Țineți apăsată pictograma aplicației Snapchat și apăsați pe pictograma Info din meniul rezultat. Apoi mergeți la Permissions (Permisiuni).
2. Permiteți de aici toate permisiunile necesare pentru aplicații.
iPhone
1. Deschideți aplicația Settings (Setări). 2. Mergeți la Snapchat.
2. În secțiunea Allow Snapchat to Access (Permiteți accesul la Snapchat), utilizați comutatoarele pentru a activa toate permisiunile necesare.
5. Actualizați Snapchat
Dacă folosiți o versiune mai veche de Snapchat, atunci s-ar putea să vă confruntați cu astfel de probleme. Prin urmare, devine important să actualizați din când în când aplicațiile de pe telefon. Pe lângă faptul că aduc noi funcții și îmbunătățiri, aceste actualizări ale aplicației aduc și corecturi de erori esențiale. Este foarte probabil ca actualizarea Snapchat la cea mai recentă versiune să rezolve problema filtrelor Snapchat care nu funcționează.
Deschideți Play Store sau App Store și căutați Snapchat. Descărcați și instalați toate actualizările în așteptare și vedeți dacă acest lucru vă ajută.
6. Ștergeți memoria cache Snapchat
Snapchat stochează toate amintirile, filtrele, abțibildurile și altele asemenea sub formă de cache în memoria locală a telefonului dvs. Acest lucru ajută aplicația să evite descărcarea din nou a acelorași filtre. În timp ce datele cache sunt menite să ajute, acestea pot fi, de asemenea, corupte după un anumit timp.
Urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache Snapchat pe Android sau iPhone.
1. Deschideți aplicația Snapchat. 2. Apăsați pe pictograma de profil urmată de pictograma de angrenaj pentru a deschide setările de pe Snapchat.
2. Mergeți la Account Actions (Acțiuni cont) și apăsați pe opțiunea Clear Cache (Ștergeți memoria cache). Apăsați Continue (Continuare) atunci când vi se solicită.
Acum relansați aplicația pentru a vedea dacă puteți încărca amintiri.
7. Reinstalați Snapchat
Dacă aveți în continuare probleme cu filtrele Snapchat, atunci puteți încerca să dezinstalați aplicația Snapchat și să o instalați din nou. Acest lucru va șterge toate datele aplicației de pe telefon și îi va da un nou început.
8. Îmbunătățiți-vă fotografiile
Filtrele Snapchat au fost întotdeauna o atracție majoră pentru utilizatorii săi. Sperăm că soluțiile de mai sus v-au ajutat să rezolvați definitiv problema filtrelor Snapchat care nu funcționează și că ați revenit la partajarea de instantanee cu prietenii dvs.