Ghost touch este atunci când ecranul telefonului tău răspunde la atingeri sau intrări pe care nu le faci. Este o problemă enervantă a ecranului tactil care este destul de frecventă în rândul telefoanelor Samsung. Deoarece problema poate fi cauzată de mai mulți factori, depanarea poate fi dificilă. Pentru a vă veni în ajutor, am pregătit o listă de soluții la problema touch fantomă de pe telefonul Samsung Galaxy. Așadar, haideți să aruncăm o privire.
Înainte de a începe
Primul lucru pe care trebuie să îl faci este să îndepărtezi orice protecție de ecran sau sticlă temperată de pe telefon. Dacă folosești un protector de ecran substandard sau unul care nu este aplicat corect, este posibil să te confrunți cu problema ghost touch. Dacă acesta este cazul, îndepărtarea dispozitivului de protecție a ecranului și ștergerea ecranului ar trebui să vă ajute să rezolvați problema.
De asemenea, ar trebui să îndepărtați orice accesorii externe, cum ar fi căștile, încărcătoarele și așa mai departe. Acest lucru se datorează faptului că utilizarea unui încărcător sau a unui accesoriu de calitate slabă poate afecta funcționalitatea digitizorului ecranului, care este responsabil pentru detectarea comenzilor tactile.
Este posibil ca o aplicație defectuoasă care rulează în fundal să provoace un comportament ciudat al telefonului dvs. Samsung, ceea ce duce la problema de atingere fantomă. Pentru a exclude această posibilitate, închideți toate aplicațiile din fundal și vedeți dacă acest lucru vă ajută.
Dacă problema rămâne și după aceasta, este timpul să treceți la câteva sfaturi avansate de depanare.
1. Dezactivați Touch Sensitivity
Telefonul tău Samsung vine cu o funcție de sensibilitate la atingere care ajută la creșterea sensibilității ecranului atunci când folosești o protecție pentru ecran. Mai mulți utilizatori S22 Ultra au reușit să rezolve problema atingerii fantomatice prin simpla dezactivare a opțiunii de sensibilitate tactilă. Puteți, de asemenea, să faceți o încercare.
Deschideți aplicația Settings (Setări) de pe telefon și navigați la Display (Afișaj). Derulați în jos și dezactivați opțiunea Sensibilitate la atingere.
2. Activați Protecția la atingere accidentală
Protecția la atingere accidentală este o funcție din One UI care vă protejează telefonul de atingeri accidentale atunci când se află în buzunar sau în geantă. Poți activa această funcție pentru a vedea dacă rezolvă problema atingerii fantomatice de pe telefonul tău Samsung. Pentru a face acest lucru, mergeți la Display settings (Setări afișaj) și activați comutatorul de lângă Accidental touch protection (Protecție la atingere accidentală).
3. Actualizați firmware-ul ecranului tactil
O altă modalitate de a rezolva problema atingerii fantomatice pe telefoanele Samsung este de a actualiza firmware-ul ecranului tactil. Iată cum poți face acest lucru.
1. Deschideți aplicația Telefon și formați *#2663#.
2. Apăsați pe TPS FW update (General).
3. Așteptați ca telefonul să se repornească și apoi vedeți dacă problema este rezolvată.
4. Lăsați telefonul să se răcească
Dacă folosiți telefonul Samsung în lumina directă a soarelui sau dacă este extrem de fierbinte, trebuie să așteptați ca acesta să se răcească. Supraîncălzirea poate avea un impact negativ asupra performanței telefonului dvs. și poate cauza o varietate de probleme, inclusiv aceasta.
Lăsați telefonul să stea o perioadă de timp înainte de a-l utiliza. Apoi, vedeți dacă problema este încă prezentă.
5. Scanați-vă telefonul în căutare de programe malware
Dacă telefonul dvs. Samsung este infectat cu malware, pot apărea astfel de probleme de atingere fantomă. Pentru a verifica această posibilitate, puteți utiliza funcția de protecție a dispozitivului de pe telefonul Samsung pentru a vă scana telefonul. Iată cum:
1. Deschideți aplicația Settings (Setări) de pe telefon și navigați la Battery and device care (Baterie și îngrijire dispozitiv).
2. Mergeți la Device protection (Protecție dispozitiv) și apăsați pe butonul Scan phone (Scanare telefon) pentru a începe o scanare.
În cazul în care sunt descoperite amenințări sau aplicații dăunătoare, urmați pașii recomandați pentru a le elimina. După aceasta, verificați dacă problema ghost touch este rezolvată.
6. Instalați actualizările de software în așteptare
Bug-urile și defecțiunile din cadrul One UI pot fi, de asemenea, sursa problemei ghost touch de pe telefonul Samsung. Dacă acesta pare a fi cazul, actualizarea la o versiune mai nouă (probabil mai stabilă) ar trebui să ajute de cele mai multe ori.
Pentru a verifica dacă există actualizări în așteptare pe telefonul dvs. Samsung, mergeți la aplicația Setări și apăsați pe Actualizare software. Atingeți Download and install (Descărcare și instalare) pentru a descărca orice actualizare în așteptare.
Odată ce v-ați actualizat telefonul la cea mai recentă versiune, problema nu ar trebui să vă mai deranjeze.
7. Înlocuiți ecranul spart al telefonului dvs.
Dacă v-ați scăpat recent telefonul și ați provocat orice fel de deteriorare a ecranului, este posibil să aveți astfel de probleme cu ecranul tactil. În acest caz, înlocuirea ecranului spart ar putea fi singura ta opțiune. Cel mai bine este să vă duceți telefonul la un centru de service Samsung din apropiere și să îl verificați.
Telefonul dvs. are nevoie de o atingere de îngrijire
Problema de atingere fantomă a telefonului tău Samsung îți poate strica experiența și te poate lăsa frustrat. Sperăm că soluțiile de mai sus te-au ajutat să rezolvi problema pentru totdeauna. Acum că telefonul tău Samsung funcționează corect, de ce să nu încerci aceste cele mai bune funcții One UI pentru a-ți folosi telefonul ca un profesionist?