Ca majoritatea aplicațiilor muzicale, Spotify oferă un mini player pe ecranul de blocare atât pe Android, cât și pe iPhone. Acest lucru vă scutește de grija de a vă debloca telefonul de fiecare dată când doriți să redați, să puneți pauză sau să treceți peste o melodie. Oricât de util ar fi, pot exista momente în care playerul de muzică Spotify nu reușește să apară pe ecranul de blocare sau nu mai răspunde. Dacă ți se întâmplă acest lucru, acest ghid conține câteva soluții rapide și simple pentru ca Spotify să nu apară pe ecranul de blocare pe Android și iPhone.
1. Activați permisiunile de notificare pentru Spotify
Un motiv obișnuit pentru care Spotify poate să nu apară pe ecranul de blocare este dacă ați dezactivat permisiunile de notificare pentru aplicație. Prin urmare, este primul lucru pe care ar trebui să îl verificați.
Android
1. Apăsați lung pe pictograma aplicației Spotify și atingeți pictograma de informații din meniul care apare.
2. Apăsați pe Notificări și activați comutatorul de lângă Permiteți notificări. 3. Asigurați-vă că este activată și opțiunea Lock screen (Ecran de blocare).
iPhone
1. Deschideți aplicația Settings (Setări) de pe iPhone și navigați la Spotify > Notifications (Notificări).
2. Activați comutatorul de lângă Allow Notifications (Permiteți notificări). 3. Sub Alerts, activați opțiunea Lock Screen, dacă nu este deja activată.
2. Verificați categoriile de notificări pentru Spotify (Android)
Pe Android, puteți configura canalele de notificare pentru o aplicație pentru a activa sau dezactiva anumite tipuri de notificări. Dacă ați umblat anterior la categoriile de notificare pentru aplicația Spotify, este posibil să fi dezactivat din greșeală playerul muzical al acesteia de pe ecranul de blocare. Iată cum îl puteți reactiva.
1. Apăsați lung pe pictograma aplicației Spotify și atingeți pictograma Info din meniul rezultat.
2. Apăsați pe Notifications (Notificări).
3. Apăsați pe Notification categories (Categorii de notificări) și activați comutatorul de lângă Spotify Music.
3. Activați Widgetul de muzică de pe ecranul de blocare (Android)
Un alt lucru pe care trebuie să îl faceți este să vă asigurați că aplicațiile au permisiunea de a afișa widgetul muzical pe ecranul de blocare al telefonului dvs. Iată cum puteți face acest lucru.
1. Deschideți aplicația Settings și navigați la Lock screen > Widgets.
2. Activați comutatorul de lângă Muzică.
3. Dacă doriți să vizualizați informațiile muzicale ale Spotify pe afișajul Always On Display, reveniți la pagina de setări a ecranului de blocare și apăsați pe Always On Display. Apoi, activați comutatorul de lângă Show music information (Afișați informațiile despre muzică).
4. Activați Widgeturile din ecranul de blocare (iPhone)
Este posibil ca playerul de muzică Spotify să nu apară pe ecranul de blocare al iPhone-ului dvs. dacă ați dezactivat widgeturile ecranului de blocare. Dacă nu sunteți sigur, iată cum puteți verifica dacă widgeturile ecranului de blocare sunt activate pe iPhone-ul dvs.
1. Deschideți aplicația Settings (Setări), atingeți Face ID & Passcode (Cod de acces) și introduceți codul de acces la ecranul de blocare.
2. Derulați până în partea de jos și activați comutatorul de lângă Lock Screen Widgets. Dacă este deja activată, încercați să o dezactivați și apoi să o activați din nou.
5. Deblocați modul Focus Mode din ecranul de blocare (iPhone)
Pe iPhone-urile care rulează iOS 16, ai opțiunea de a lega modurile Focus de ecranul de blocare. Deși această funcție este utilă, uneori poate face ca widgetul ecranului de blocare Spotify să nu mai funcționeze pe iPhone. Poți încerca să dezlipești profilul Focus de ecranul de blocare pentru a vedea dacă acest lucru ajută.
Apăsați lung pe ecranul de blocare și atingeți profilul Focus în partea de jos. Apăsați pe profilul dvs. legat pentru a-l dezlipi de pe ecranul de blocare.
Notă: În cazul în care iPhone-ul dvs. nu afișează comenzile ecranului de blocare pentru Spotify, apăsați pe coperta albumului din ecranul de blocare pentru a le dezvălui.
6. Dezactivați funcția „Skip Lock Screen” (Treci peste ecranul de blocare) (telefoane Pixel)
Folosești deblocarea facială pe telefonul tău Pixel pentru a ocoli ecranul de blocare după autentificare? Acest lucru v-ar putea împiedica să accesați playerul de muzică Spotify, împreună cu alte widgeturi și notificări de pe ecranul de blocare. Pentru a evita acest lucru, trebuie să dezactivați funcția „Skip lock screen” (Treci peste ecranul de blocare) pe telefonul Pixel.
1. Deschideți aplicația Setări și mergeți la Aplicații & notificări > Notificări.
2. Dezactivați comutatorul de lângă „Skip lock screen”.
7. Deconectați-vă și conectați-vă din nou
Uneori, probleme temporare cu contul tău Spotify pot cauza, de asemenea, astfel de probleme. Ieșirea din contul dvs. și conectarea din nou este o modalitate eficientă de a rezolva astfel de probleme.
În aplicația Spotify, atingeți pictograma cu unelte din colțul din dreapta sus pentru a vizita meniul de setări. Apoi, derulați în jos pentru a apăsa pe Log out.
Conectați-vă din nou la contul dvs. și apoi verificați dacă problema este încă prezentă.
8. Actualizați sau reinstalați aplicația Spotify
Actualizările sunt cruciale pentru orice aplicație, iar Spotify nu face excepție. Dacă Spotify nu apare pe ecranul de blocare din cauza unei erori, actualizarea aplicației ar trebui să vă ajute.
Deschideți Play Store sau App Store pe telefon pentru a actualiza aplicația Spotify. Dacă problema rămâne și după aceea, puteți încerca să dezinstalați și să reinstalați aplicația Spotify pe telefon.
Apăsați lung pe pictograma aplicației Spotify de pe Android și selectați Uninstall (Dezinstalare). Atingeți OK pentru a confirma.
Dacă folosești un iPhone, ține apăsat continuu pe pictograma aplicației Spotify și selectează Remove App. Apoi, apăsați pe Ștergeți aplicația pentru a confirma.
Reinstalați aplicația Spotify pe telefon și apoi verificați dacă problema este în continuare prezentă.
Deblocați muzica
Poate fi derutant dacă playerul de muzică Spotify nu se mai afișează dintr-o dată pe ecranul de blocare. Înainte de a trece la o alternativă și de a vă mulțumi cu o experiență inferioară, luați în considerare aplicarea soluțiilor menționate mai sus pentru a rezolva problema.