În acest ghid de depanare, vă vom arăta ce să faceți dacă Galaxy Note 20 se deconectează în continuare de rețeaua WiFi. O astfel de problemă poate fi foarte frustrantă, deoarece va afecta modul în care utilizați telefonul. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.
Când un smartphone se deconectează de la rețeaua WiFi de la care obține conexiunea la internet, problema poate fi fie cu telefonul în sine, fie cu dispozitivul de rețea. Trebuie să faceți câteva soluții de depanare de bază pentru a determina care este problema cu adevărat și pentru a o remedia dacă este posibil. Acestea fiind spuse, iată lucrurile pe care ar trebui să le faceți:
Prima soluție: reporniți routerul și telefonul
În acest moment, nu știm sigur ce cauzează problema sau de ce dispozitivul tău își pierde conexiunea WiFi din când în când. Deci, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să reîmprospătați amintirile dispozitivelor dvs, repornindu-le. Iată cum o faceți:
- Deconectați routerul de la sursa de alimentare sau pur și simplu deconectați cablul de la unitatea principală.
- Lăsați-l fără alimentare timp de un minut sau două.
- În timp ce așteptați, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire a telefonului timp de 10 secunde. Acest lucru îl va declanșa să se închidă și să pornească din nou.
- Odată ce logo-ul apare, eliberați ambele taste și permiteți-i să finalizeze procesul de boot.
- În timp ce telefonul pornește, conectați cablul de alimentare al routerului la priza de perete sau reconectați cablul la unitatea principală.
Așteptați ca dispozitivele dvs. să devină active și apoi încercați să vedeți dacă Nota 20 încă se deconectează de la rețea după ceva timp.
A doua soluție: restabiliți conexiunea
Dacă prima soluție nu a reușit să rezolve problema, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să reîmprospătați conexiunea dintre dispozitivele dvs.
- Pentru a face acest lucru, glisați în jos din partea de sus a ecranului și atingeți pictograma Setări.
- Atingeți Conexiuni, apoi atingeți WiFi.
- Atingeți pictograma roată de lângă rețeaua dvs.
- Atingeți Uită.
- Dezactivați WiFi pentru câteva secunde și activați-l din nou după aceea.
- Odată ce telefonul dvs. a detectat rețeaua dvs, atingeți-o și apoi reconectați-vă.
Multe probleme de acest gen au fost rezolvate prin această metodă, cu toate acestea, dacă totuși Galaxy Note 20 se deconectează în continuare de rețea, treceți la următoarea soluție.
A treia soluție: Resetați setările de rețea
Dacă prima și a doua soluție nu au reușit să rezolve problema, atunci trebuie să resetați toate serviciile de rețea de pe dispozitiv. Acest lucru rezolvă deseori probleme legate de rețea ca aceasta. Iată cum se face:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului și apoi atingeți pictograma Setări.
- Găsiți și atingeți Gestionare generală.
- Atingeți Resetare.
- Atinge Resetează setările de rețea.
- Atingeți butonul Resetare setări.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- În cele din urmă, atingeți Resetare.
După resetarea setărilor de rețea, reconectați-vă la aceeași rețea și vedeți dacă telefonul dvs. încetează încă conexiunea.
A patra soluție: Resetați din fabrică telefonul
Dacă problema continuă după ce ați făcut soluția anterioară, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul. Dacă este doar o problemă cu dispozitivul dvs, atunci o resetare ar trebui să o poată remedia. Dar dacă problema continuă după resetare, atunci trebuie să apelați furnizorul de servicii de internet și să înlocuiți routerul.
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului și apoi atingeți pictograma Setări.
- Găsiți și atingeți Gestionare generală.
- Atingeți Resetare.
- Atingeți Resetare date din fabrică.
- Derulați în jos până la partea de jos a ecranului și atingeți Resetare.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- Atinge Șterge tot.
- Introduceți parola și apoi atingeți Terminat pentru a continua.
După resetare, configurați telefonul ca un dispozitiv nou și vedeți dacă problema este rezolvată.
Și cam asta trebuie să faceți dacă Galaxy Note 20 se deconectează în continuare de rețeaua Wi-Fi. Sperăm că acest ghid simplu de depanare vă poate ajuta.
Vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru YouTube. Avem nevoie de sprijinul dvs, astfel încât să putem continua să creăm conținut util în viitor.