În acest ghid de depanare, vă vom arăta ce să faceți dacă Galaxy Note 20 se oprește de la sine și nu mai răspunde sau nu se aprinde după aceea. De asemenea, veți afla cel mai frecvent motiv pentru care apare o astfel de problemă și cum să preveniți ca aceasta să se repete.
De cele mai multe ori, atunci când un dispozitiv high-end precum Galaxy Note 20 se oprește singur și se blochează pe un ecran negru, credem că este o problemă hardware. Unele dintre cazuri sunt așa, mai ales dacă dispozitivul a fost căzut accidental pe o suprafață dură sau umedă. Cu toate acestea, dacă nu există semne vizibile de deteriorare fizică și telefonul tocmai s-a oprit fără un motiv aparent, aceasta se datorează adesea unei probleme legate de firmware.
Problemele cu firmware-ul pot afecta performanța generală a dispozitivului, indiferent cât de puternic este, dar nu sunt neapărat greu de remediat. În acest caz, în care telefonul dvs. este blocat pe un ecran negru sau nu pornește, aveți nevoie doar de una sau câteva proceduri pentru a remedia problema. Iată ce trebuie să faceți:
Prima soluție: forțați reporniți Nota 20
În majoritatea cazurilor, atunci când o problemă se blochează pe un ecran negru și nu ar mai răspunde, problema se datorează unei blocări a firmware-ului. Poate părea că problema este destul de gravă, deoarece dispozitivul nu va mai răspunde, dar, în realitate, este de fapt destul de ușor de remediat.
- Ce trebuie să faceți este să țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde. Acest lucru va declanșa pornirea dispozitivului.
- Deci, atunci când se afișează sigla, eliberați ambele taste și așteptați până când Nota 20 finalizează procesul de boot.
De cele mai multe ori, această procedură este suficientă pentru ca telefonul dvs. să funcționeze din nou perfect. Cu toate acestea, încă nu va răspunde după aceasta, ar trebui să încercați următoarea soluție.
A doua soluție: încărcați telefonul și reporniți forțat
După ce ați făcut prima soluție și Galaxy Note 20 încă nu se va aprinde, atunci este posibil ca bateria să fie complet descărcată. Lucrul despre consumul bateriei este că există o tendință ca firmware-ul să se prăbușească dacă este lăsat să rămână fără suc. Acesta ar putea fi cazul aici, deci iată ce trebuie să faceți:
- Conectați adaptorul de alimentare la o priză de perete funcțională.
- Folosind cablul original, conectați Nota 20 la încărcătorul său. Indiferent dacă afișează sau nu semnul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
- După aceea, încercați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde cât timp este încă conectat la încărcător.
- Dacă se afișează sigla, eliberați ambele taste, dacă nu, continuați să le țineți puțin mai mult.
Când vine vorba de remedierea unui smartphone Android care nu se va activa, aceste două proceduri sunt suficiente pentru a remedia problema. Dar dacă nu ajută, atunci este timpul să verificați telefonul. Aceste proceduri sunt, de asemenea, suficiente pentru a vă spune dacă problema este gravă sau nu.
Și asta trebuie să faceți dacă Galaxy Note 20 este oprit și nu se va porni din nou. Sperăm că acest tutorial simplu vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru YouTube. Avem nevoie de sprijinul dvs. pentru a putea continua să creăm conținut util în viitor.