În acest ghid de depanare, vă vom arăta ce să faceți dacă Oppo Find X2 Pro nu poate trimite sau primi mesaje text. De cele mai multe ori, problemele de mesaje de text nu sunt chiar atât de grave. De fapt, este posibil să îl puteți remedia făcând una sau câteva proceduri. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.
Când un smartphone de ultimă generație, cum ar fi Oppo Find X2 Pro, nu poate trimite sau primi mesaje text, există întotdeauna posibilitatea ca acesta să fie o problemă cu rețeaua. Dar, în unele cazuri pe care le-am mai întâlnit, este întotdeauna posibil să fie doar o problemă minoră cu dispozitivul dvs. Cu alte cuvinte, nu puteți fi niciodată sigur de cauza acestei probleme, de aceea trebuie să faceți câteva proceduri de depanare pentru a afla mai multe despre aceasta.
În cunoașterea cauzei, este posibil să puteți remedia corect problema și să împiedicați să se repete în viitor. Cu toate cele spuse, iată lucrurile pe care trebuie să le faceți:
Prima soluție: reîmprospătați memoria telefonului
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă această problemă a apărut fără un motiv aparent este să reîmprospătați memoria telefonului. În acest fel, reîmprospătați și rețeaua sau serviciile wireless ale dispozitivului dvs.
Este posibil ca o astfel de problemă să fie cauzată doar de o problemă de sistem destul de minoră sau de o problemă de rețea. Deci, încercați mai întâi să reporniți forțat. Iată cum:
- Pentru aceasta, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde.
- Când se afișează sigla, eliberați ambele taste și așteptați până când dispozitivul termină repornirea.
Odată ce telefonul a terminat repornirea, încercați să trimiteți un mesaj text către propriul număr pentru a vedea dacă trece și dacă îl puteți primi efectiv. Dacă problema nu este rezolvată, încercați următoarea soluție.
A doua soluție: Verificați semnalul
Când vine vorba de mesaje text, semnalul este cel mai important. De aceea, după ce ați repornit forțat și Oppo Find X2 Pro nu este încă capabil să trimită și să primească SMS-uri, trebuie să vă asigurați că are o recepție decentă.
Doar verificați indicatorul de semnal de pe bara de stare pentru a cunoaște puterea semnalului pe care îl primește dispozitivul dvs. Dacă are doar aproximativ 1 sau 2 bare, este posibil ca o recepție slabă să provoace această problemă. Și dacă se întâmplă să vă aflați într-un spațiu închis când apare această problemă, atunci înseamnă că este o problemă de semnal, dar nu este într-adevăr o problemă, deoarece va fi remediată după ce vă aflați într-o zonă cu o recepție bună.
Va fi o problemă numai dacă telefonul dvs. primește o recepție bună, dar mesajele text nu sunt trimise sau primite.
A treia soluție: încercați să efectuați un apel
Dezactivați mai întâi funcția de apelare WiFi și apoi încercați să efectuați un apel telefonic pentru a vedea dacă telefonul dvs. este încă capabil să facă acest lucru. Dacă poate efectua un apel foarte bine, atunci problema este doar cu textul și este destul de clar că nu este o problemă de rețea.
Cu toate acestea, dacă nu puteți efectua niciun apel telefonic, atunci ar putea fi o problemă cu rețeaua și poate fi necesar să vă resetați telefonul din cauza acestuia. Dar, înainte de a face acest lucru, încercați să apelați asistența tehnică mai întâi pentru a întreba despre posibile probleme legate de cont.
A patra soluție: resetarea din fabrică a telefonului
Puteți face această procedură după sau în timp ce vă aflați pe linie cu un reprezentant. În acest moment este important să faceți un raport despre problemă. Dacă este o problemă de cont, reprezentantul vă va putea ajuta. Același lucru este valabil dacă este o problemă la nivel de serviciu.
Cu toate acestea, dacă ați verificat că nu este o problemă legată de cont, atunci va trebui să vă resetați dispozitivul. O resetare din fabrică va putea rezolva tot felul de probleme de software, inclusiv aceasta. Dar asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante înainte de a face acest lucru.
Deci, practic, dacă Oppo Find X2 Pro nu poate trimite sau primi mesaje text, va trebui să faceți câteva proceduri de depanare pentru a încerca să remediați problema. Apoi, va trebui să solicitați asistență de la furnizorul dvs. de servicii înainte de a decide să resetați dispozitivul.
Sperăm că acest ghid de depanare vă poate ajuta.
Vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru YouTube.