Când vă înscrieți pentru un cont, vi se va trimite un e-mail de activare Zoom care conține o legătură către o pagină unde vă puteți configura contul. De cele mai multe ori, veți putea să-l primiți în doar câteva minute. Cu toate acestea, de curând, se pare că e-mailul de activare Zoom durează prea mult pentru a ajunge în curierul de intrare. Fie problema este cu Zoom, fie există o problemă cu telefonul.
Dacă este vorba despre o problemă cu Zoom, nu trebuie să faceți nimic în acest sens, decât să așteptați sosirea e-mailului. Cu toate acestea, din moment ce nu știm cu adevărat care este problema, este mai bine să depanați telefonul și să vă asigurați că totul funcționează bine. Asta vom face în această postare. Vă voi sugera câteva lucruri pe care le puteți face dacă nu puteți primi e-mailul de activare.
Nu pot primi e-mail de activare cu zoom
Timpul necesar: 15 minute
Aceasta este o problemă destul de mică, dar dacă e-mailul de activare nu este primit, nu veți putea crea un cont Zoom și nu vă puteți alătura sau configura o întâlnire cu colegii. Inutil să spun, este una dintre acele probleme minore care necesită atenția ta. Cu acest lucru, iată ce ar trebui să faci:
- Verificați e-mailul pe care l-ați folosit
S-ar putea să fii fără creier, dar primul lucru pe care trebuie să-l faci este să faci ca e-mailul pe care l-ai folosit la înscriere să fie corect.
Când vă înscrieți pentru un cont Zoom, vi se va solicita ziua de naștere înainte de a vi se solicita introducerea e-mailului și a prenumelor și a prenumelor. Când apăsați Următorul, vi se va anunța că a fost trimis un e-mail și Zoom vă arată efectiv e-mailul folosit.
Verificați fiecare caracter al e-mailului pentru a vedea dacă ați făcut o eroare undeva. Dacă există o eroare, va trebui să repetați procesul de înscriere. Dar dacă e-mailul este corect, atunci treceți la următoarea soluție.
- Verificați dosarul spam
Dacă utilizați un serviciu de e-mail personal precum Gmail, Yahoo etc., este posibil ca e-mailul de la Zoom să fie direct în folderul de spam. Deci, încercați să căutați e-mailul de activare acolo sau pur și simplu să căutați ceva de la [email protected]
Cu toate acestea, dacă utilizați un e-mail corporativ, este posibil ca adresele IP ale Zoom să fie blocate în rețeaua companiei dvs. Așadar, cereți departamentului IT să listeze în alb lista adreselor IP de e-mail ale Zoom-ului.
- Așteptați e-mailul de activare
Când m-am înscris pentru un alt cont Zoom, a durat de fapt 14 ore înainte de a primi e-mailul de activare. Aparent, problema este cu serviciul și nu cu telefonul meu.
După ce v-ați asigurat că e-mailul utilizat a fost corect și că nu există niciun e-mail în folderul spam de la Zoom sau adresele sale IP nu au fost listate negru de către compania dvs., singura opțiune rămasă este să așteptați până la sosirea e-mailului..
Unelte
- Zoom
materiale
- Android
După ce așteptați câteva ore, încercați să verificați căsuța de e-mail și activarea folderului de spam pentru e-mailul de activare. Ar trebui să ajungă în termen de 24 de ore pe baza comentariilor multor utilizatori care s-au confruntat cu această problemă.
Dar dacă doriți, puteți contacta și asistența Zoom prin intermediul acestui link.
Sper că acest simplu ghid a fost util.
Vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru YouTube. Mulțumesc pentru citit!
- Zoom Camera nu funcționează pe Android. Iată cum o rezolvați!
- Zoom Crashes Imediat pe Android. Iată soluția!
- Audio care nu funcționează cu zoom pentru Android, nu pot auzi alți utilizatori
- Microfonul Zoom nu funcționează pe Android. Iată soluția!