Este posibil ca unii utilizatori PS5 să aibă dificultăți în a-și face funcționarea controlerului, mai ales dacă sunt noi pentru consolele Sony. Dacă controlerul dvs. DualSense nu pare să se conecteze la sistemul dvs. PS5 sau dacă se pare că a încetat sincronizarea după ce l-ați folosit de ceva timp, acest ghid de depanare ar trebui să vă ajute.
Cum se sincronizează sau se împerechează controlerul PS5 cu consola?
Înainte de a începe să vă distrați cu noua dvs. PlayStation 5, este necesar să sincronizați sau să asociați mai întâi controlerul PS5 fără fir. Controlerul folosește Versiunea Bluetooth 5.1 pentru comunicații fără fir, astfel încât să poată întâmpina probleme de sincronizare atunci când există factori care afectează semnalul Bluetooth în casa ta.
Cum să sincronizați corect un controler wireless PS5 DualSense?
Urmați acești pași pentru a vă conecta controlerul PS5 la consolă:
- Asigurați-vă că consola PS5 este pornită.
- Conectați controlerul la consola PS5 folosind un cablu USB. Conectați-vă la un port USB de mare viteză de tip A din partea din față sau din spate a sistemului PS5. Pentru a evita utilizarea unui cablu USB incorect, asigurați-vă că îl utilizați pe cel livrat cu cutia.
- apasă pe Butonul PS de pe controler pentru a împerechea controlerul cu sistemul PS5.
De ce controlerul dvs. PS5 nu se conectează la consolă?
Dacă controlerul dvs. PS5 DualSense nu funcționează și nu se asociază deloc cu consola, se poate datora unuia dintre lucrurile de mai jos.
Controlerul este asociat cu un alt dispozitiv.
Dacă controlerul PS5 este asociat cu un alt dispozitiv, cum ar fi laptopul sau computerul, acesta nu va putea fi asociat automat cu consola PS5. Mai întâi trebuie să îl despărțiți înainte de a-l sincroniza din nou cu consola.
Dacă aveți mai mult de o consolă PS5 acasă, asigurați-vă că controlerul respectiv nu este conectat la cealaltă consolă, ceea ce ar putea să nu fie vizibil. Pentru a face mai ușor, luați în considerare oprirea altor dispozitive care au fost asociate anterior cu acest controler.
Interferența semnalului Bluetooth.
Alte dispozitive Bluetooth pot duce la probleme de asociere cu consola și controlerul dvs. PS5. Deși dispozitivele Bluetooth de astăzi sunt concepute pentru a minimiza interferențele, acestea nu sunt total imune și pot să nu reușească să stabilească o comunicare bună dacă interferența semnalului este prea puternică.
Firmware-ul PS5 este depășit.
Pentru alți utilizatori, principalul motiv pentru care controlerul PS5 DualSense poate să nu funcționeze normal se poate datora firmware-ului învechit. Asigurați-vă că verificați actualizările consolei înainte de a sincroniza din nou controlerul.
Funcționare necunoscută a hardware-ului controlerului.
La fel ca orice dispozitiv electronic, controlerul dvs. PS5 se poate defecta dacă hardware-ul său este deteriorat. Dacă anterior acest controler funcționa corect, dar apoi a încetat conectarea după ce a fost scăpat accidental, se poate datora hardware-ului defect.
Probleme cu cablul sau portul USB-C.
Dacă este prima dată când sincronizați controlerul cu PS5 și nu se va conecta din anumite motive, poate fi cauzat de un cablu USB incorect. În unele cazuri, problemele se referă la porturile USB-C din consolă sau la cel din controler în sine.
Modul de remediere a controlerului PS5 nu va conecta problema?
Mai jos sunt soluțiile pe care le puteți încerca dacă controlerul dvs. PS5 nu se conectează la consolă:
Reporniți PS5.
Uneori, tot ce trebuie pentru a remedia un controler fără fir PS5 care nu se va asocia sau conecta este să reîmprospătați consola. Deci, ceea ce puteți face este să opriți mai întâi PS5 în mod normal, apoi să îl deconectați de la sursa de alimentare timp de 30 de secunde. După ce temporizatorul de 30 de secunde este activat, conectați totul înapoi și declanșați consola înapoi. Apoi, încercați să împerecheați din nou controlerul și vedeți dacă funcționează acum.
Opriți dispozitivele Bluetooth din apropiere.
Dacă nu puteți împerechea controlerul DualSense la sistemul PS5 după o repornire, următorul pas pe care îl puteți face este să vă asigurați că controlerul nu este conectat la un alt dispozitiv. Pentru a face acest lucru, încercați să opriți orice dispozitiv Bluetooth din apropiere, cum ar fi căștile, controlerele, șoarecii, difuzoarele etc.
Dezactivarea oricăruia dintre aceste dispozitive ar trebui să se asigure, de asemenea, că nu există interferențe de semnal Bluetooth lângă PS5 și controler.
Resetați controlerul PS5 DualSense.
Dacă controlerul PS5 nu este conectat la niciun alt dispozitiv, dar continuă să refuze asocierea cu consola dvs, următoarea soluție de încercat este resetarea acestuia. Acesta este un mod adesea eficient de a remedia problemele de conexiune.
Cum se resetează un controler wireless PS5 DualSense
Pentru a vă reseta controlerul, trebuie să folosiți agrafă sau scobitoare pentru a apăsa butonul de resetare.
Iată pașii pentru a reseta controlerul PS5:
- Opriți consola PS5 prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de alimentare până când sistemul semnalează de două ori.
- Pe partea din spate a controlerului, lângă butonul L2, apăsați butonul de resetare folosind o agrafă pentru cel puțin cinci secunde.
- Controlerul dvs. ar fi trebuit să fie resetat acum.
- Încercați să conectați din nou controlerul la consola PS5 și să vedeți dacă funcționează.
Verificați porturile USB-C.
Dacă nu aveți grijă, porturile USB din consolă sau controler se pot deteriora. Acest lucru se poate întâmpla dacă cablul conectat la port este tractat violent.
Pentru a verifica dacă există o problemă cu porturile USB, conectați consola la controler cu un cablu USB și trageți ambele capete ale acelui cablu USB pentru a vedea dacă sunt sigure.
De asemenea, încercați să vedeți dacă există praf, resturi, scame sau murdărie în port și curățați-le corespunzător folosind o cutie de aer comprimat.
Folosiți un alt cablu USB-C.
La fel de important ca verificarea porturilor USB este să știți dacă utilizați sau nu un cablu USB-C funcțional. Pentru a fi sigur, pur și simplu utilizați cablul care vine cu cutia. Dacă nu aveți acest lucru în acest moment, încercați un alt cablu USB-C capabil să transfere atât energie, cât și date.
Actualizați firmware-ul PS5.
Indiferent dacă aveți o problemă sau nu, este întotdeauna o bună practică să păstrați software-ul PS5 actualizat. Deși sistemul dvs. PS5 va verifica automat dacă există actualizări atunci când este conectat la internet, vă puteți verifica manual oricând. Iată cum puteți verifica actualizările de firmware pe PS5:
- Asigurați-vă că PS5 este conectat la internet.
- Mergi la Setări.
- Mergi la Sistem.
- Mergi la Programul sistemului.
- Mergi la Actualizare și setări software de sistem.
- Mergi la Actualizați software-ul sistemului.
Așteptați ca PS5 să verifice dacă există o actualizare disponibilă pentru sistem. Odată ce descărcarea a început, asigurați-vă că nu opriți sistemul.
Restabiliți PS5 la valorile implicite din fabrică.
Dacă aveți un alt controler PS5 DualSense și nici acesta nu se va asocia, problema este probabil cauzată de un software de consolă defect sau de un hardware defect. Pentru a vedea dacă puteți rezolva problema la final, va trebui să vă resetați din fabrică PS5.
Cu toate acestea, dacă un alt controler se sincronizează bine cu consola dvs, nu este nevoie să efectuați o resetare din fabrică pe consola dvs. În schimb, doriți ca controlerul nefuncțional să fie verificat de Sony pentru a putea fi reparat sau înlocuit.
Pentru a face acest lucru, trebuie să vizitați cel mai apropiat centru de service Sony sau puteți contacta asistența PlayStation la acest număr: 1-800-345-7669 (America de Nord).
Alte articole interesante:
- Cum se remediază eroarea PS4 SU-30638-0 | Soluții ușoare | NOU 2020!
- Cum se reduce ping-ul ridicat și întârzierea războiului rece al operațiunilor negre | NOU 2020!
- Cum se remediază eroarea Assassin’s Creed Valhalla CE-34878-0 | NOU 2020!
- Cum se remediază codul de eroare Steam 310 | Soluții ușoare | NOU 2020!
Accesați canalul nostru Androidhow Youtube pentru mai multe videoclipuri și tutoriale de depanare.