În acest ghid de depanare, vă vom arăta cum să remediați un Galaxy S21 blocat pe un ecran negru al morții și care nu va mai răspunde. De cele mai multe ori, este doar o problemă cu firmware-ul, dar există întotdeauna posibilitatea ca aceasta să fie o problemă hardware. Deci, continuați să citiți pentru a afla mai multe despre asta.
Problema ecranului negru al morții poate apărea din când în când chiar și pe telefoanele premium precum Galaxy S21, dar nu înseamnă neapărat că este gravă. De cele mai multe ori, se datorează doar unei probleme destul de minore legate de firmware pe care le puteți remedia de unul singur. Acestea fiind spuse, iată ce ar trebui să faceți în acest sens:
Prima soluție: reporniți forțat telefonul
Dacă Galaxy S21 se oprește și nu va mai răspunde fără niciun motiv aparent, atunci este probabil doar din cauza unui blocaj de firmware. Există momente în care Android nu mai funcționează și poate lăsa impresia că telefonul dvs. are o problemă hardware, deoarece nu s-ar mai porni. Dar nu vă faceți griji, o astfel de problemă poate fi rezolvată. Ce trebuie să faceți este repornirea forțată. Iată cum se face:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde. Acest lucru forțează adesea un dispozitiv Android să pornească.
- Dacă se afișează sigla, eliberați ambele taste și permiteți dispozitivului dvs. să continue procesul de boot.
Dacă puteți afișa sigla, atunci problema este rezolvată. Cu toate acestea, dacă Galaxy S21 rămâne să nu răspundă, atunci trebuie să faceți următoarea soluție.
A doua soluție: încărcați-vă telefonul și efectuați repornirea forțată
Ceea ce trebuie să faceți în continuare dacă prima soluție eșuează este să vă încărcați dispozitivul timp de câteva minute, apoi să reporniți forțat cât timp este conectat la încărcător. Este posibil ca bateria să fie complet descărcată și să se fi blocat firmware-ul chiar înainte de oprirea dispozitivului.
- Deci conectați adaptorul de alimentare la o priză electrică funcțională.
- Folosind cablul de încărcare original, conectați Galaxy S21 la încărcător.
- Indiferent dacă se afișează sau nu semnul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
- După aceea și în timp ce telefonul dvs. este încă conectat la adaptorul de alimentare, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde.
- Eliberați tastele dacă se afișează sigla.
Atâta timp cât această problemă se datorează unei blocări a firmware-ului cauzată de o baterie descărcată sau de orice altceva, ar trebui să pornească cu succes după ce a făcut una dintre soluții.
Cu toate acestea, dacă Galaxy S21 încă nu răspunde după aceasta, atunci este timpul să îl verificați, deoarece problema poate fi legată de hardware.
Și așa remediați problema ecranului negru al morții Samsung Galaxy S21. Sperăm că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Dacă v-am putut ajuta, vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru YouTube, astfel încât să putem continua să creăm conținut util în viitor. Mulțumesc pentru lectură!