Jucătorii serioși își conectează PS4-ul numai prin cablu, dar dacă sunteți sigur că experiența dvs. online nu va fi afectată cu o configurare wireless, atunci wifi este o opțiune convenabilă. Configurarea Wi-Fi este mai predispusă la probleme, în comparație cu o conexiune prin cablu. Dacă wifi-ul dvs. PS4 nu funcționează din anumite motive și nu aveți idee ce să faceți, veți ajunge pe site-ul web potrivit. Acest ghid de soluționare a problemelor vă va arăta cum să remediați orice problemă wifi pe consola dvs..
Motive comune pentru care wifi nu funcționează pe PS4
Wifi poate înceta să funcționeze pe PS4 din mai multe motive. În multe cazuri, problemele wifi sunt temporare și, de obicei, dispar singure. Aceasta înseamnă că majoritatea problemelor de conexiune wireless pot fi rezolvate de către un utilizator. Totuși, în unele cazuri, problemele de wifi pot persista după ce a fost efectuată depanarea de bază. Mai jos sunt cauzele comune ale problemelor wifi pe PS4.
Bug aleatoriu PS4.
Din cauza multor factori se pot dezvolta glitches-uri sau bug-uri temporare de rețea. Dacă WiFi-ul dvs. PS4 nu funcționează, asigurați-vă că reporniți consola. Acest lucru șterge erorile și reîmprospătează sistemul în general. PS4-ul dvs. poate beneficia de o repornire în mai multe moduri, astfel încât este un lucru obligatoriu în această situație.
Încercați mai întâi să reporniți consola pe controler. De asemenea, puteți să apăsați și să mențineți apăsat butonul de pornire în fața consolei. În mod alternativ, puteți să deconectați PS4 de la priza de curent sau de pe banda electrică și așteptați aproximativ 1 minut înainte de al porni din nou.
Problemă de rețea sau de router.
Nu toate problemele wifi sunt cauzate de eroare în consola dvs. Unele sunt cauzate de rețeaua wifi pe care o utilizați sau de modem sau router. La fel ca și consola dvs., orice dispozitiv de rețea poate dezvolta și o eroare.
Interferența semnalului.
Spre deosebire de conexiunea cu fir, semnalul wifi poate fi afectat de multe lucruri. Dacă routerul dvs. este departe, PS4-ul dvs. poate primi doar o conexiune wifi slabă, ceea ce, la rândul său, poate afecta performanța la internet. Wifi poate suferi și de alte surse de interferență a semnalului de la alte dispozitive wireless. Pereții groși, sticla sau metalul pot de asemenea degrada semnalul wifi.
Problemă în rețea PlayStation.
Pentru a juca online, consola dvs. trebuie să se conecteze la un lanț de servere dintr-o rețea. Unul dintre serverele din lanț este rețeaua PlayStation a Sony. Chiar dacă wifi-ul dvs. acasă funcționează bine, dar rețeaua PS nu este, poate părea că conexiunea la internet nu funcționează corect. Pentru cei neinițiați, situația poate părea de parcă conexiunea lor wifi este de vină.
Problema software a consolei.
Un software învechit poate dezvolta erori. Dacă nu vă actualizați consola, este posibil ca software-ul să fi întâmpinat o eroare de rețea din cauza codării deficitare sau a software-ului corupt.
Defecțiune hardware PS4.
În unele cazuri rare, vina hardware-ului poate fi de vină. PS4-ul dvs. folosește un cip radio pentru a putea funcționa wifi. Dacă acest cip este deteriorat din orice motiv, restul sistemului poate funcționa, dar wifi-ul poate opri funcționarea. Alte probleme hardware pot afecta funcționalitatea rețelei, precum wifi.
Depanarea problemelor wifi PS4
Dacă PS4-ul dvs. nu se poate conecta la wifi, urmați pașii de mai jos pentru a face față.
- Reporniți consola.
Problemele conexiunii minore pot fi rezolvate prin repornirea PS4. Reporniți consola făcând-o mai întâi pe controler. În mod alternativ, puteți încerca să apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire în față pentru a reporni sistemul.
Dacă nu răspunde, deconectați-l de la priza de curent sau de pe banda electrică și așteptați aproximativ 1 minut înainte de al porni din nou.
- Verificați conexiunea wifi utilizând un alt dispozitiv wireless.
Un al doilea dispozitiv wireless se poate conecta la wifi? Dacă nu sunteți sigur, utilizați un smartphone sau un laptop pentru a verifica. Dacă wifi-ul dvs. funcționează normal, treceți la următorii pași de mai jos.
Dacă un al doilea dispozitiv wireless nu se poate conecta la internet folosind wifi-ul, trebuie să rezolvați în schimb rețeaua wifi.
- Alimentați routerul.
Unul dintre pașii de depanare de bază în această situație este să vă asigurați că reporniți modemul și / sau routerul. Deconectați modemul / routerul de la priză și așteptați 30 de secunde. După aceea, porniți routerul din nou și conectați-vă PS4 la rețea folosind setările „Easy”. Asigurați-vă că așteptați repornirea completă a routerului înainte de a încerca configurarea.
- Verificați problema serverului PlayStation Network.
Dacă întâmpinați probleme la conectarea la un server de jocuri, nu puteți juca multiplayer sau utilizați serviciile online PlayStation, asigurați-vă că verificați starea PSN.
- Verificați dacă există actualizare software PS4.
Unele probleme de conexiune la rețea se datorează software-ului învechit. Sistemul poate întâmpina o eroare datorată dacă consola rulează o versiune software veche. Puteți verifica manual actualizarea software, accesând secțiunea Ecran de pornire> Setări> Actualizare software sistem.
- Inițializează consola.
Dacă niciuna dintre soluții nu a ajutat până acum, puteți încerca să returnați setările software la valorile implicite pentru a remedia problema. Mergi la Setări> Inițializare> Inițializare PS4 pentru a face această soluție.
- Reparație: Obțineți ajutor de la Sony Service Center.
Dacă PS4-ul dvs. încă nu se poate conecta după inițializare, trebuie să existe o cauză mai profundă a problemei. Doriți să contactați Sony pentru ajutor dacă nimic din acest ghid nu schimbă ceva. Problema este probabil cauzată de hardware-ul defectuos, deci o reparație poate fi necesară.
REMEDIERE: folosiți configurarea cu fir
Dacă aveți o problemă de conectare fără fir, puteți continua să utilizați consola setând-o cu un cablu Ethernet. Mută-ți PS4-ul lângă router și conectează-l prin cablu. Este posibil să fie necesar să cumpărați cablul Ethernet dacă nu îl aveți la îndemână.