Dacă ați observat pe ecran pixeli morți sau linii roz anormale, acesta poate fi cauzat de un glitch al software-ului sau de o eroare de ecran Samsung necunoscută. Nu este neobișnuit să observați că unii doi pixeli se întunecă uneori, dar îl observați tot timpul, poate fi o indicație a unei probleme.
Acest scurt ghid de depanare vă va ajuta să îl remediați.
Depanarea liniilor roz sau a pixelilor morți pe un Samsung
Există o serie de cauze posibile pentru acest tip de problemă. Aflați cum să remediați această problemă urmând soluțiile noastre de mai jos.
Reporniți dispozitivul
Decolorarea ecranului sau pixelii morți pot apărea uneori de nicăieri în unele dispozitive Samsung. Pentru a remedia problema, primul lucru pe care doriți să îl faceți este simplu: reporniți. Pentru a face asta, nu trebuie decât să apăsați și să mențineți apăsat butonul Putere tastați și atingeți Repornire.
Pentru unele dispozitive, poate dura 30 de secunde pentru a termina întregul proces de repornire. După ce dispozitivul dvs. a fost repornit, asigurați-vă că verificați dacă ecranul arată din nou linii roz.
Actualizați software-ul și aplicațiile
Mulți utilizatori de Android nu consideră de obicei actualizări ca fiind utile în rezolvarea problemelor. De fapt, contrariul este adevărat. Instalarea actualizărilor de aplicații și software nu numai că remediază erorile cunoscute, dar pot preveni, de asemenea, dezvoltarea viitoarelor probleme.
Ar trebui să păstrați întotdeauna un punct pentru a vă actualiza dispozitivul dacă există vreunul care este disponibil. Aflați cum să actualizați aplicațiile și software-ul din această postare.
Verificați aplicațiile necinstite
Nu toate aplicațiile sunt create egale. Dacă problema dvs. a început după instalarea unei aplicații noi, această aplicație poate fi cauza. Ștergeți-l și vedeți dacă scoaterea din sistem rezolvă problema.
Dacă nu sunteți sigur dacă o aplicație are vina sau nu, puteți rula dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte sunt blocate (cu gri). Nu le vei putea deschide pe măsură ce sistemul le blochează. Așadar, dacă problema nu apare în modul sigur, aceasta este o indicație clară a unei probleme proaste a aplicației terților.
Aflați cum puteți rula Samsung în modul sigur în această postare.
Efectuați o resetare din fabrică
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a ajutat, va trebui să ștergeți software-ul dispozitivului. Acest proces se numește resetare din fabrică și, în principiu, va returna toate setările software la starea lor din fabrică.
Resetarea din fabrică este adesea eficientă în remedierea problemelor legate de software. Dacă motivul principal al acestei probleme se datorează sclipirii software-ului (și nu hardware-ului), resetarea din fabrică va ajuta cel mai probabil în această privință.
Aflați cum puteți reseta Samsung de la fabrică urmând această postare.
Citire sugerată:
- Cum să reporniți un Galaxy Note10 în modul sigur
- Cum să ștergeți datele personale de la Samsung Health
- Pași simpli pentru a adăuga muzică Spotify pe Fitbit