Unii utilizatori PS4 nu pot instala cea mai recentă actualizare de sistem din cauza erorii SU-30638-0. Dacă întâmpinați aceeași problemă și nu aveți nicio idee despre cum să rezolvați problema, acest ghid de depanare ar trebui să vă ajute.
Care este eroarea PS4 SU-30638-0?
SU-30638-0 este o eroare specifică PS4 care apare atunci când există o problemă cu software-ul de sistem al consolei. Adesea, această eroare specială urmează după o instalare nereușită a unei actualizări de software a sistemului, deși poate apărea și dacă un firmware PlayStation 4 a fost corupt.
Orice eroare PS4 care începe cu „SU”Înseamnă că consola dvs. are o problemă cu„ actualizări de software ”.
Care sunt cauzele erorii PS4 SU-30638-0?
Dacă primiți eroarea SU-30638-0 pe PS4, una dintre aceste cauze trebuie să fie motivul cazului dvs:
Actualizarea software-ului nu poate continua din cauza problemelor de server.
Rețeaua PlayStation Sony cade uneori în mod neașteptat și dacă se întâmplă în timp ce încercați să descărcați actualizarea, codul de eroare PS4 SU-30638-0 poate apărea.
Puteți verifica starea serverului PSN pentru a afla dacă există o întrerupere declarată în acest moment sau dacă trebuie să încercați actualizarea ulterior.
Software PS4 care blochează noi actualizări.
Dacă software-ul dvs. PlayStation 4 a fost modificat (modificat), sistemul va bloca automat actualizările software oficiale. Deși unii oameni sunt în regulă cu jailbreaking-ul PS4, nu îl vom recomanda, deoarece acest lucru poate compromite securitatea consolei dvs.
Mai important, rularea unui software PS4 neoficial vă împiedică să instalați cele mai recente actualizări PlayStation 4.
Software-ul PS4 corupt.
În câteva cazuri, a cache de sistem deteriorat sau software poate fi principalul motiv al codului dvs. de eroare PS4 SU-30638-0. Puteți încerca să reîmprospătați memoria cache a sistemului și să vedeți dacă aceasta va rezolva problema.
Cum se remediază eroarea PS4 SU-30638-0?
Pentru a remedia codul de eroare SU-30638-0 pe PS4, va trebui să faceți una sau toate soluțiile de mai jos.
Verificați starea serverului PSN.
Înainte de a face ceva pe consolă, un prim pas important pe care trebuie să îl efectuați este să vizitați pagina oficială de stare a serverului PlayStation Network:
https://status.playstation.com/
Serverele PSN pot întâlni uneori întreruperi care, la rândul lor, pot afecta utilizatorii atunci când încearcă să instaleze actualizarea software-ului de sistem.
Dacă continuați să obțineți codul de eroare software de sistem SU-30638-0, continuați cu restul soluțiilor din acest ghid.
Porniți ciclul PS4.
Pentru unii oameni, principalul motiv al erorii SU-30638-0 este o cache de sistem defectă. Memoria cache a sistemului este un set temporar de fișiere pe care PS4 le păstrează tot timpul pentru a încărca rapid aplicații, jocuri sau site-uri. Uneori, acest cache poate deveni depășit, ceea ce poate duce la probleme de performanță.
Pentru a remedia problema, trebuie să reporniți PS4 cu acești pași pentru a șterge memoria cache și a forța sistemul să creeze o nouă memorie cache:
- Opriți PS4 în mod normal.
- Deconectați-l PS4 de la sursa de alimentare.
- Aștepta timp de 30 de secunde.
- Porniți din nou consola și încercați să vedeți dacă acum puteți instala cel mai recent firmware.
Instalați actualizarea software-ului prin modul sigur.
Dacă PS4-ul dvs. nu este încă în măsură să instaleze cele mai recente actualizări de firmware în acest moment, următoarea soluție pe care o puteți face este să încercați să actualizați software-ul sistemului dvs. PS4 prin Safe Mode. iată ce trebuie să faceți:
- Opriți PS4 complet.
- Când dispozitivul este oprit, țineți apăsat butonul Putere buton. Lansați-l după ce ați auzit două bipuri: unul când apăsați inițial și altul aproximativ șapte secunde mai târziu.
- Odată ce PS4 a pornit Mod sigur, conectați un controller DualShock 4 la PS4 cu un cablu USB și apăsați butonul PS.
- Selectați Actualizați software-ul sistemului.
- Selectați Actualizați utilizând Internetul și confirmați din nou pentru a iniția procedura.
- Așteptați finalizarea procesului, apoi reporniți PS4.
Instalați manual actualizări de software.
Dacă PS4 continuă să refuze actualizarea celui mai recent firmware, puteți încerca, de asemenea, să instalați cea mai recentă actualizare a software-ului de sistem, făcând-o manual. Pentru a face această procedură, va trebui să utilizați o unitate flash USB sau un hard disk extern.
Cum să faci o actualizare offline pe PS4
Reconstruiți baza de date a PS4.
Soluția finală pe care o puteți încerca este să vedeți dacă consola dvs. poate instala cu succes cea mai recentă actualizare software de sistem după ce ați actualizat baza de date PS4.
- Opriți PS4 complet.
- Când dispozitivul este oprit, țineți apăsat butonul Putere buton. Lansați-l după ce ați auzit două bipuri: unul când apăsați inițial și altul aproximativ șapte secunde mai târziu.
- Odată ce PS4 a pornit Mod sigur, conectați un controller DualShock 4 la PS4 cu un cablu USB și apăsați butonul PS.
- Selectați opțiunea Reconstruiți baza de date.
- Așteptați finalizarea procesului atunci reporniți PS4.
Alte articole interesante:
- Cum se reduce ping-ul ridicat și întârzierea războiului rece al operațiunilor negre | NOU 2020!
- Cum se remediază eroarea Assassin’s Creed Valhalla CE-34878-0 | NOU 2020!
- Cum se remediază codul de eroare Steam 310 | Soluții ușoare | NOU 2020!
- Cum se remediază eroarea „Nu se poate conecta la serviciile online” din Black Ops War War
Accesați canalul nostru Androidhow Youtube pentru mai multe videoclipuri și tutoriale de depanare.