Problema Threema nu poate trimite mesaje apare atunci când încercați să trimiteți un mesaj unei persoane sau unui grup de persoane. Acest lucru poate fi cauzat de conexiunea la internet a telefonului, de blocarea receptorului sau de un fișier de aplicație deteriorat. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să efectuați o serie de pași de depanare.
Threema este o aplicație plătită de mesagerie sigură și privată, disponibilă pentru platforma Android și iOS. Garantează criptarea de la capăt la cap pentru toate comunicațiile pentru mesaje text individuale sau de grup, apeluri vocale, apeluri video și chiar mesaje de stare. De asemenea, folosește tehnologie open source, ceea ce înseamnă că oricine poate confirma singuri securitatea aplicației.
Nu se pot trimite mesaje folosind aplicația Threema
O problemă pe care s-ar putea să o întâlniți în timp ce încercați să utilizați această aplicație pe dispozitivul dvs. mobil este atunci când nu poate trimite un mesaj. Iată ce trebuie să faceți pentru a remedia problema.
Lucruri de făcut mai întâi:
- Reporniți telefonul.
- Asigurați-vă că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software.
- Asigurați-vă că Threema este actualizat la cea mai recentă versiune din Google Play Store.
Metoda 1: Verificați conexiunea la internet a telefonului
Deoarece această aplicație necesită o conexiune la internet pentru a funcționa, va trebui să vă asigurați că telefonul dvs. are o conexiune de date funcțională bună.
Timp necesar: 5 minute.
Testați viteza internetului telefonului
- Deschideți browserul telefonului.
Puteți face acest lucru glisând în sus de pe ecranul de pornire și atingând browserul preferat.
- Accesați Google.com, apoi căutați „speedtest”.
Aceasta va deschide rezultatele testului de viteză și vă va arăta un instrument pe care îl puteți utiliza.
- Atingeți butonul RUN SPEED TEST.
Aceasta este de obicei prima alegere care apare în rezultatele căutării.
Dacă rezultatele nu sunt bune, încercați să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi. De asemenea, puteți încerca să utilizați abonamentul de date mobile dacă nu este disponibilă nicio altă rețea Wi-Fi.
Metoda 2: Verificați dacă receptorul vă blochează
Un factor care poate provoca această problemă este atunci când receptorul v-a blocat. Încercați mai întâi să verificați dacă puteți trimite și primi un mesaj text la ID-ul ECHOECHO. Dacă mesajul este trimis și primit, atunci problema este de partea receptorului, cel mai probabil din cauza blocării dvs. Trebuie ca receptorul să te deblocheze. De asemenea, trebuie să vă asigurați că nu ați blocat receptorul de la capăt.
Metoda 3: Reinstalați Threema pentru a remedia problema nu poate trimite mesaje
Dacă nu puteți trimite un mesaj tuturor persoanelor de contact, există posibilitatea ca problema să fie cauzată de un fișier sau setare de aplicație coruptă. Cel mai rapid mod de a remedia acest lucru este să dezinstalați aplicația, apoi să descărcați și să instalați o versiune nouă din Google Play Store.
După efectuarea pașilor enumerați mai sus, veți remedia cu succes problema Threema care nu poate trimite mesaje pe dispozitivul Android.
Accesați canalul nostru Androidhow Youtube pentru mai multe videoclipuri de depanare.
Citește și:
- Cum se remediază problema telegramă care nu poate trimite mesaje