În acest ghid de depanare, vă vom arăta ce trebuie să faceți sau cum să remediați o eroare Galaxy Note 20 cu camera eșuată, astfel încât să puteți înțelege motivul pentru care se întâmplă și cum să preveniți acest lucru.
Mesajul de eroare „Camera a eșuat”, care apare de obicei atunci când deschideți aplicația pentru cameră, poate fi o problemă numai cu aplicația sau un semn al unei probleme hardware. Se afișează atunci când senzorul, aplicația sau serviciile sale nu au reușit să inițializeze.
Se pare că mulți proprietari de Samsung Galaxy Note 20 sunt în prezent blocați de această eroare, dar din moment ce a început după o actualizare, probabil că este doar o problemă legată de software. Dacă sunteți unul dintre utilizatorii cu această problemă, iată ce trebuie să faceți:
Prima soluție: închideți aplicațiile de fundal și reporniți forțat
Este posibil ca aplicațiile care au acces la cameră să cauzeze problema. Deci, încercați mai întâi să le închideți și să vedeți dacă problema se rezolvă.
- Atingeți pictograma Aplicații recente.
- Glisați în sus pe fiecare previzualizare a aplicației pentru a le închide sau pur și simplu atingeți Închideți toate.
După închiderea aplicațiilor, trebuie să forțați să reporniți Note 20 pentru a-i reîmprospăta memoria și a reîncărca toate serviciile.
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde. Acest lucru vă va forța să opriți telefonul și să îl reporniți.
- Odată ce logo-ul apare pe ecran, eliberați ambele taste și așteptați până când dispozitivul a terminat repornirea.
După repornire, deschideți camera și vedeți dacă problema este rezolvată.
A doua soluție: utilizați camera în modul sigur
Dacă eroarea „Camera eșuată” apare în continuare după ce ați făcut prima soluție, încercați să dezactivați toate aplicațiile terță parte executând telefonul în modul sigur, apoi încercați să utilizați camera și să vedeți dacă apare problema. Iată cum reporniți dispozitivul în modul sigur:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului, apoi atingeți pictograma Alimentare.
- Atingeți lung opțiunea Opriți până când se transformă în pictograma Mod sigur.
- Atingeți Mod sigur și așteptați ca Note 20 să repornească.
- După ce a terminat repornirea, veți observa că există un text în colțul din stânga jos care spune modul sigur.
- Acum lansați camera și vedeți dacă eroarea apare în continuare.
Dacă totuși, încercați următoarea soluție. Cu toate acestea, dacă problema nu apare în timp ce Galaxy Note 20 este în acest mod, înseamnă că există sau există aplicații terțe care cauzează problema. Stabiliți care dintre aplicațiile dvs. are o problemă și apoi reinstalați-o. De cele mai multe ori, problemele cauzate de aplicații nu sunt chiar grave.
A treia soluție: Resetați din fabrică Galaxy Note 20
Dacă eroarea „camera eșuată” apare în continuare atunci când deschideți camera în modul sigur, atunci este posibil ca problema să fie legată de firmware. Astfel, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să resetați din fabrică dispozitivul. Dar înainte de asta, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor importante. Când sunteți gata, urmați acești pași:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului și apoi atingeți pictograma Setări.
- Găsiți și atingeți Gestionare generală.
- Atingeți Resetare.
- Atingeți Resetare date din fabrică.
- Derulați în jos până la partea de jos a ecranului și atingeți Resetare.
- Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- Atinge Șterge tot.
- Introduceți parola contului dvs. Samsung pentru a vă verifica identitatea și așteptați până când resetarea este terminată.
După terminarea resetării, configurați dispozitivul și apoi încercați să deschideți camera. În cazul în care problema continuă să vă deranjeze, atunci este timpul să o verificați. Este posibil ca senzorul să aibă unele probleme.
Și asta trebuie să faceți cu Galaxy Note 20 cu eroare Camera Failed.
Sperăm că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru YouTube. Avem nevoie de sprijinul dvs, astfel încât să putem continua să creăm conținut util în viitor.