Unii utilizatori sunt îngrijorați, deoarece Facebook continuă să se prăbușească pe noul lor Galaxy S20 fără nicio cauză sau motiv aparent. Aplicația este preîncărcată pe dispozitiv și este inutil să spun, este încorporată în firmware. Deci, există întotdeauna posibilitatea ca aceasta să fie o problemă de firmware.
Dar înainte de a ajunge la această concluzie, vom încerca să rezolvăm aplicația mai întâi, deoarece aceasta este cea care are probleme imediate. Bineînțeles, există și posibilitatea ca problema să se limiteze la aplicație, ceea ce facilitează remedierea.
Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și în prezent aveți probleme cu utilizarea aplicației Facebook oficiale, atunci continuați să citiți, deoarece este posibil să vă putem ajuta într-un fel sau altul.
Fixarea Facebook Crashes On Galaxy S20
Timpul necesar: 5 minute
Problemele legate de aplicații nu sunt în general atât de grave. Există chiar și momente în care problemele legate de server determină blocarea unei aplicații. Așadar, dacă această problemă a început din senin, încercați să o așteptați câteva minute și să vedeți dacă se rezolvă de la sine. Sau, poate doriți să faceți următoarele:
- Forța reporniți telefonul
Înainte de orice altceva, asigurați-vă că reîmprospătați memoria telefonului, făcând repornirea forțată, deoarece poate fi doar rezultatul unei probleme minore de firmware sau glitch.
Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde. Telefonul dvs. se va opri și va porni din nou.
Când sigla apare pe ecran, eliberați ambele taste și așteptați până când dispozitivul a terminat repornirea.După repornire, deschideți Facebook și vedeți dacă încă se blochează.
- Resetați Facebook
Ceea ce trebuie să faceți în continuare atunci când repornirea forțată nu reușește să remedieze problema este să ștergeți memoria cache și datele aplicației Facebook. Acest lucru îl va reseta la configurația și setările sale implicite. Dacă aceasta este doar o problemă cu aplicația, atunci această procedură va fi suficientă pentru remedierea acesteia.
Glisați în sus din partea de jos a ecranului pentru a trage sertarul aplicației în sus.
Accesați ecranul unde puteți găsi pictograma Instagram.
Atingeți și țineți apăsată pictograma până când opțiunile apar și atingeți informațiile despre aplicații.
Atingeți Stocare.
Atingeți Ștergeți memoria cache.
Atingeți Ștergeți datele și apoi atingeți OK pentru confirmare.După resetarea aplicației, redeschideți-o și conectați-vă la contul dvs. Cu toate acestea, dacă încă se blochează chiar și după o astfel de procedură, treceți la următoarea soluție.
- Resetează din fabrică telefonul
Deoarece Facebook este o aplicație preinstalată, nu o puteți dezinstala și reinstala. Deci, dacă primele două soluții au eșuat, înseamnă că problema poate fi cu firmware-ul. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru a vă asigura că aplicația funcționează perfect este să vă resetați telefonul.
Dar înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie sau o copie de rezervă a fișierelor și datelor dvs. importante. Când este gata, urmați unul dintre ghidurile de mai jos pentru a vă reseta Galaxy S20.
Cum să resetați din fabrică Galaxy S20
Cum să resetați greu Galaxy S20 | Un Ghid de Resetare Master
Unelte
materiale
- Galaxy S20
După resetare, configurați-vă telefonul ca dispozitiv nou și primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să deschideți aplicația. Dacă problema apare din când în când, încearcă să vezi dacă există o actualizare disponibilă pentru aceasta.
- Deschide Play Store și atinge pictograma Meniu.
- Accesați Aplicațiile mele și căutați Facebook.
- Dacă este disponibilă o actualizare, butonul Actualizare va fi activat.
Și asta trebuie să faceți dacă Facebook continuă să se prăbușească pe Galaxy S20. Sper că acest ghid de rezolvare a problemelor a fost util
Vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru YouTube. Mulțumesc pentru citit!
- Cum să vizualizați și să gestionați setările de limbă Facebook pe Galaxy S20
- Cum să regăsiți mesajele Facebook șterse de pe Galaxy S20
- Cum să remediați prăbușirile Instagram pe Galaxy S20
- Cum să ascundeți și să vizualizați conversațiile pe Galaxy S20 Messenger