Atunci când un dispozitiv de gamă medie, precum Galaxy A51, nu mai poate trimite mesaje text, problema poate fi destul de minoră. Ceea ce înseamnă că ar trebui să poți să o rezolvi făcând câteva proceduri de depanare.
Problemele de text nu sunt cu adevărat grave, mai ales dacă serviciul a funcționat corect înainte de problema. Se poate datora doar unui glitch, unei setări sau a unei probleme de rețea de care nu trebuie să vă faceți griji.
CITEȘTE ȘI: Galaxy A51 Nu se va porni? Iată soluția!
În această postare de depanare, vă voi ghida în remedierea Galaxy A51, astfel încât să puteți trimite mesaje text din nou. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și în prezent aveți o problemă similară, continuați să citiți, deoarece este posibil să vă putem ajuta în acest articol.
Fixarea unui A51 care nu poate trimite text
Timpul necesar: 5 minute
În primul rând, dacă utilizați plata preplătită, asigurați-vă doar că aveți suficiente credite pentru a utiliza serviciul, deoarece, dacă nu, nu are rost să rezolvați telefonul atunci când problema este contul dvs. Același lucru este valabil și pentru utilizatorii cu plată; asigurați-vă că ați plătit facturile înainte de a rezolva problemele. Dar presupunând că nu are legătură cu contul, iată care trebuie să faceți:
- Forța reporniți telefonul
Dacă serviciul de mesagerie a funcționat corect înainte de apariția acestei probleme, atunci probabil că este doar un glitch minor în aplicație sau firmware.
Primul lucru pe care trebuie să îl faceți este să reîmprospătați memoria telefonului, făcând repornirea forțată. Aceasta nu va doar să reîmprospăteze memoria, ci va reîncărca toate aplicațiile și serviciile. Dacă problema este una minoră, atunci aceasta ar putea fi suficientă pentru a o rezolva. Iată cum s-a procedat:
1. Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde. Dispozitivul dvs. se va opri și va porni din nou.
2. Când apare logo-ul A51, eliberați ambele taste și așteptați până la finalizarea repornirii.După repornire, încercați să trimiteți un mesaj text la propriul dvs. număr și vedeți dacă va trece acest lucru. Dacă nu, nu, atunci încercați următoarea soluție.
- Resetați setările de rețea ale dispozitivului
Indiferent dacă sunteți în plan preplătit sau postpagat, atunci când un SIM este așezat corespunzător, telefonul dvs. va detecta imediat sau va utiliza numărul corect al Centrului de mesaje. Este o serie de numere care pot apărea ca un număr de telefon, dar este foarte important să vă asigurați că mesajele text sunt transmise în rețeaua furnizorului dvs. Fără asta, SMS-ul dvs. nu va trece.
Este posibil ca numărul centrului să fi fost șters sau modificat. Sau este posibil ca unele setări de rețea de pe telefon să fi fost modificate. Așadar, pentru a exclude aceste posibilități, trebuie să resetați setările de rețea ale Galaxy A51. Iată cum s-a procedat:
1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului și apoi atingeți pictograma Setări.
2. Găsiți și atingeți Management general.
3. Atingeți Resetare.
4. Atingeți Resetare setări rețea.
5. Apăsați butonul Resetare setări.
6. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
7. În cele din urmă, atingeți Resetare.După acest lucru, trimiteți un mesaj text la propriul dvs. număr pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă Galaxy A51 nu este încă în măsură să trimită textul, atunci faceți următoarea soluție.
- Apelați furnizorul Dvs. de servicii
După ce reîmprospătați memoria telefonului și resetați setările de rețea ale Galaxy A51 și problema rămâne, ceea ce trebuie să faceți în continuare este să apelați furnizorul de servicii.
Când vine vorba de probleme de trimitere a mesajelor, furnizorul dvs. are toate răspunsurile, deoarece acestea pot verifica starea contului dvs. pentru a ști dacă este interzis să folosească serviciul din anumite motive, precum și să verifice starea rețelei sau a turnului în care se află telefonul dvs. serviciu din.
Unelte
- Android 10, One UI 2
materiale
- Galaxy A51
Unii utilizatori au sugerat să facă resetarea din fabrică, dar pentru această problemă, nu este foarte recomandabil fără a verifica mai întâi furnizorul de servicii, mai ales dacă serviciul a funcționat corect înainte.
Dacă reprezentantul vă solicită să vă resetați telefonul, atunci acesta este momentul când îl resetați. Dar mai des, ei vor verifica totul la sfârșitul lor înainte de a vă face să vă resetați dispozitivul. Acesta este motivul pentru care este important să apelați asistență tehnică dacă toate celelalte nu reușesc.
CITEȘTE ȘI: Ecranul Flickering Galaxy A51. Iată soluția!
Sper că acest ghid de rezolvare a problemelor a fost util într-un fel sau altul.
Vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru YouTube. Mulțumesc pentru citit!