Au fost unii utilizatori care au raportat că microfonul Zoom nu funcționează pe telefonul lor Android. Când vine vorba de o problemă cu privire la serviciile de bază, cum ar fi microfonul sau aparatul foto, există întotdeauna posibilitatea să existe o problemă cu firmware-ul. Cu toate acestea, din moment ce ați observat problema în timp ce utilizați o aplicație terță parte, este posibil, de asemenea, ca problema să fie doar cu aplicația.
Așadar, în această postare, vom încerca tot posibilul să stabilim dacă această problemă este cu Zoom sau dacă există o problemă cu telefonul propriu-zis. Vom lua în considerare fiecare posibilitate și le vom exclude una după alta până când va deveni mai clar pentru noi să identificăm cauza problemei sau problema în sine. Continuați să citiți, deoarece este posibil să vă putem ajuta.
Microfonul Zoom nu funcționează pe Android
Timpul necesar: 12 minute
Dacă problema este doar cu aplicația pe care o utilizați, atunci ar trebui să fiți capabil să o remediați fără a fi nevoie să faceți mare lucru. Cu toate acestea, dacă este o problemă cu telefonul dvs., cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să excludeți posibilitatea ca acesta să fie doar o problemă de firmware. Dacă persistă după acest lucru, este posibil să fiți nevoit să vedeți un tehnician despre asta. Acestea fiind spuse, iată ce trebuie să faci:
- Reporniți telefonul
Când vine vorba de probleme care ar fi putut apărea din senin, fără o cauză aparentă, acestea ar putea fi doar un rezultat al unui glitch de firmware destul de minor. Deci, dacă utilizați Zoom fără probleme înainte și apoi dintr-o dată, alți utilizatori nu vă pot auzi, scuzați-vă mai întâi de la întâlnire și apoi reporniți telefonul.
După repornire, porniți Zoom și încercați să vă reconectați la ședință și să vedeți dacă totul funcționează. De cele mai multe ori, o repornire este tot ce ai nevoie pentru ca totul să funcționeze din nou perfect. Cu toate acestea, dacă problema continuă, atunci este timpul să depanați dispozitivul.
- Testați microfonul
Dacă repornirea nu rezolvă problema, atunci ce trebuie să faceți în continuare este să aflați dacă problema este cu microfonul telefonului. Nu vă faceți griji că nu este necesar să aveți cunoștințe de specialitate pentru a putea face acest lucru.
Practic, ceea ce trebuie să faceți este să deschideți aplicația de înregistrare a telefonului. Fiecare dispozitiv Android are unul astfel încât să găsești aplicația și să o deschizi.
Încercați să înregistrați câteva secunde din vocea dvs. și apoi redați-o. Dacă auziți vocea clar în timpul redării, este un semn că microfonul funcționează. Dacă acesta este cazul, treceți la următoarea soluție.
Cu toate acestea, dacă înregistratorul vocal nu a captat vocea dvs., încercați să fotografiați un scurt videoclip din care vorbiți și vedeți dacă vă poate capta vocea. Dacă încă nu, atunci resetați-vă telefonul pentru a stabili posibilitatea ca acesta să fie doar o problemă de firmware și dacă problema persistă după aceea, verificați dispozitivul pentru dvs..
- Verificați permisiunile Zoom
Când o aplicație încearcă să utilizeze un serviciu de bază precum microfonul, vi se va solicita dacă îl permiteți sau îl refuzați. Se întâmplă de cele mai multe ori, însă există cazuri în care nu vi se va solicita. Așadar, ar fi bine să verificați dacă Zoom este autorizat să utilizeze microfonul de pe dispozitiv. Iată cum s-a procedat:
1. Glisați în sus din partea de jos a ecranului pentru a trage sertarul aplicației.
2. Accesați ecranul în care se află aplicația Zoom.
3. Atingeți și țineți apăsată pictograma până când opțiunile apar.
4. Atingeți Informații despre aplicație.
5. Derulați în jos pentru a găsi Permisiunile și atingeți-l.
6. Următorul ecran vă va arăta serviciile la care aplicația este autorizată să acceseze.
7. Faceți modificările necesare și apoi încercați să utilizați din nou Zoom.Practic, acestea sunt lucrurile pe care trebuie să le faceți adesea pentru a remedia o problemă ca aceasta, atât timp cât problema este cu hardware-ul telefonului dvs..
Unelte
- Zoom
materiale
- Android
Dar dacă, din anumite motive, microfonul Zoom nu funcționează chiar și după ce ați făcut a treia soluție, atunci trebuie să faceți încă un lucru și să dezinstalați Zoom de pe dispozitiv pentru a elimina toate fișierele asociate acestuia și să îl reinstalați pentru a vă asigura utilizați cea mai recentă versiune. Așa se face:
- Glisați în sus din partea de jos a ecranului pentru a trage sertarul aplicației.
- Accesați ecranul în care se află aplicația Zoom.
- Atingeți și mențineți apăsată pictograma acesteia până când opțiunile apar.
- Atinge Dezinstalare și confirmă-l.
- După ce aplicația este dezinstalată cu succes, lansați Play Store.
- Căutați „zoom” și atingeți aplicația Zoom Cloud Meetings.
- Atingeți Instalare și așteptați până când telefonul a terminat instalarea aplicației.
După terminarea instalării, lansați Zoom și reconectați-vă la ședință sau configurați una nouă.
Sper că acest ghid de depanare a fost capabil să vă ajute într-un fel sau altul.
Vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru YouTube. Mulțumesc pentru citit!
- Zoom Camera nu funcționează pe Android. Iată cum o rezolvați!
- Zoom Crashes Imediat pe Android. Iată soluția!
- Audio care nu funcționează cu zoom pentru Android, nu pot auzi alți utilizatori