Au existat multe rapoarte despre utilizatorii Galaxy S10 care au întâmpinat probleme după actualizarea dispozitivului lor. Uneori, actualizările sistemului pot merge în direcția opusă. Dacă sunteți unul dintre puținii utilizatori nefericiți Galaxy S10 care au probleme de actualizare, aflați ce să faceți pentru a remedia problema. Pot exista o serie de probleme posibile de actualizare, astfel încât tot ce putem face este să oferim soluții generale. Vom crea un ghid specific dacă vom primi rapoarte despre o altă problemă de actualizare particulară în viitorul apropiat.
Cum să remediați problemele de actualizare Galaxy S10
Actualizarea problemelor de pe dispozitivele Samsung Galaxy se pot întâmpla din mai multe motive. Acest scurt ghid de depanare vă va arăta pașii pe care îi puteți încerca dacă întâlniți o problemă după o actualizare.
Galaxy S10 Actualizare Probleme FIX #1: Reporniți dispozitivul
Pot exista multe forme de probleme legate de actualizare într-un dispozitiv Samsung Galaxy. Dacă întâmpinați o problemă după instalarea unei actualizări a sistemului, aceasta poate fi cauzată de o eroare minoră. Unele erori temporare sunt ușor remediate prin repornirea simplă a telefonului. Vă sugerăm să reporniți mai întâi Galaxy S10 înainte de a face restul soluțiilor de mai jos. Sperăm că acest lucru ajută la rezolvarea problemei. Este deosebit de util atunci când cauza problemei este o eroare temporară care poate proveni dintr -o eroare de codificare care se dezvoltă după ce dispozitivul a fost lăsat să funcționeze de ceva timp. Resetarea soft simulează efectele procedurii „tragerii bateriei”. Șterge sistemul și RAM, astfel încât dacă eroarea provine din scurgeri de memorie sau codificare ineficientă, acest lucru poate ajuta. Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați și mențineți apăsați butoanele de putere și volum în jos pentru aproximativ 10 secunde.
Pentru unele Galaxy S10 5G, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:
- Apăsați și mențineți apăsat butoanele Power + Volum Down timp de aproximativ 12 secunde sau până la ciclurile de alimentare a dispozitivului. Notă: Permiteți câteva secunde pentru apariția ecranului modului de pornire de întreținere.
- Din ecranul modului de pornire de întreținere, selectați pornire normală. Notă: Utilizați butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Permiteți până la 90 de secunde pentru ca resetarea să fie finalizată.
- Dacă ecranul modului de pornire de întreținere nu va apărea, dispozitivul dvs. nu îl are. Pur și simplu așteptați ca dispozitivul să se alimenteze complet.
Galaxy S10 Actualizare Probleme FIX #2: Reîmprospătare cache a sistemului
Dacă problemele dvs. de actualizare Galaxy S10 au început după o actualizare a sistemului, este posibil să existe o problemă cu cache -ul sistemului. Acesta este un set de fișiere temporare utilizate de Android pentru a încărca rapid aplicațiile. Actualizările pot corupe uneori cache -ul sistemului, ceea ce poate provoca apoi probleme de performanță lentă și alte probleme. Pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. are cache de sistem proaspăt, urmați pașii de mai jos:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsat tasta Volume Up și tasta Bixby, apoi apăsați și mențineți apăsat tasta Power.
- Când se afișează logo -ul Green Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 – 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile de meniu de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta Volume Down de mai multe ori pentru a evidenția „Ștergeți partiția cache”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta Volume Down până când „Da” este evidențiat și apăsați butonul de alimentare.
- Când partiția Cache Wipe este completă, „Reboot System Now” este evidențiat.
- Apăsați tasta Power pentru a reporni dispozitivul.
Probleme de actualizare Galaxy S10 Fix #3: Resetați setările rețelei
Unele probleme post -actualizare pe dispozitivele Samsung pot fi cauzate de configurația incorectă a rețelei. Uneori, noile actualizări pot schimba setările de rețea, care, la rândul lor, pot duce la probleme. Pentru a remedia problemele de actualizare Galaxy S10 din cauza configurației incorecte a rețelei, urmați acești pași:
- De pe ecranul de pornire, glisați pe un loc gol pentru a deschide tava de aplicații.
- Atingeți General Management> Resetare> Resetați setările rețelei.
- Atingeți setările de resetare.
- Dacă ați configurat un PIN, introduceți -l.
- Atingeți setările de resetare. Odată ce va apărea o fereastră de confirmare completă.
Probleme de actualizare Galaxy S10 Fix #4: Resetați preferințele aplicației
Resetarea preferințelor aplicației este de multe ori trecută cu vederea în multe articole de depanare a problemelor Android, dar când vine vorba de o problemă ca a ta, s -ar putea să ajute foarte mult. Este posibil ca una sau unele dintre aplicațiile dvs. implicite să nu fie setate corect, determinând să apară acest glitch. Deoarece nu există nicio modalitate de a ști dacă această presupunere este adevărată, ceea ce trebuie să faceți este să vă asigurați pur și simplu că toate aplicațiile implicite sunt activate. Iată cum să faci asta:
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți aplicații.
- Atingeți mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
- Selectați Preferințele aplicației Reset.
- Reporniți S10 și verificați problema.
Galaxy S10 Actualizare Probleme FIX #5: Boot to Safe Mod
Unul dintre motivele comune ale problemelor Android nu este sistemul sau actualizările la acesta, ci aplicațiile. Actualizarea sistemului dvs. Android nu înseamnă neapărat că aplicațiile sunt actualizate. Uneori, acest lucru poate fi problematic, deoarece aplicațiile slab codate pot interfera cu Android după o actualizare. Dacă nu ați găsit soluția la problemele dvs. de actualizare Galaxy S10 în acest moment, luați în considerare verificarea dacă o aplicație terță parte este cauza. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți un dispozitiv în modul sigur. Iată cum:
- Pentru a reporni în modul sigur:
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare până când apare fereastra de oprire, apoi eliberați.
- Atingeți și mențineți puterea de oprire până când apare promptul de mod sigur, apoi eliberați.
- Pentru a confirma, atingeți modul sigur.
- Procesul poate dura până la 30 de secunde pentru a fi finalizat.
- La repornire, „modul sigur” apare în stânga inferioară a ecranului de pornire.
- Verificați problema folosind dispozitivul dvs. așa cum ați face în mod normal. Faceți acest lucru atât timp cât puteți.
Nu uitați că aplicațiile terțe sunt dezactivate în acest mod, astfel încât ceea ce puteți utiliza sunt aplicații preinstalate. După ce S10 5G a pornit la acest mod, asigurați -vă că verificați dacă problema continuă. Dezinstalați aplicația pe care ați instalat -o recent și vedeți dacă asta o va repara. Dacă problema rămâne, utilizați procesul de eliminare pentru a identifica aplicația Rogue. Iată cum:
- Cizme în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că o aplicație terță parte este de vină, puteți începe să dezinstalați aplicații individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le -ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
- Dacă S10 dvs. este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Galaxy S10 Actualizare Probleme FIX #6: Resetare din fabrică
De obicei, cel mai eficient mod de a remedia problemele de actualizare este resetarea din fabrică. Asigurați -vă că o faceți dacă problema rămâne. Aflați cum să vă resetați din fabrică dispozitivul cu aceste metode:
Metoda 1: Cum să resetați greu pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați -vă contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Parcurgeți și atingeți General Management.
- Atingeți resetare.
- Selectați resetarea datelor din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți resetarea pentru a continua.
- Atingeți Ștergeți totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum să resetați greu pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware
- Dacă este posibil, creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale înainte de timp. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți asta, atunci pur și simplu săriți acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți asta, atunci pur și simplu săriți acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți opri, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de alimentare, așteptați până când bateria telefonului este scursă. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de volum și butonul Bixby în același timp.
- În timp ce țineți în continuare tastele de volum în sus și Bixby, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul Volum Down până când evidențiați „Ștergeți datele/resetarea fabricii”.
- Apăsați butonul Power pentru a selecta „Ștergeți date/resetare din fabrică”.
- Utilizați volumul în jos pentru a evidenția da.
- Apăsați butonul Power pentru a confirma resetarea din fabrică.
- Setați telefonul, dar nu instalați nicio aplicație.
- Folosiți telefonul în mod normal și vedeți dacă se supraîncălzește.
Probleme de actualizare Galaxy S10 Fix #7: Instalați actualizări
Uneori, cel mai bun mod de a remedia problemele de actualizare este să instalați cea mai recentă actualizare a sistemului. Android este un sistem complicat și există milioane de puncte de eșec posibile în acesta. Uneori, noile actualizări ale sistemului pot să nu funcționeze conform planului, astfel încât dezvoltatorii precum Google, Samsung sau transportatori pot lansa o altă actualizare pentru a remedia eroarea cu cea anterioară. Dacă nimic nu se va schimba după o resetare a fabricii, este posibil să aveți o eroare de sistem care poate fi rezolvată doar printr -o nouă actualizare. Asigurați -vă că instalați cea mai recentă actualizare pentru a remedia problema. În caz contrar, luați în considerare ca telefonul să fie verificat de Samsung. Accesați magazinul sau centrul de service local Samsung pentru o soluție.
Dacă considerați că această postare este utilă, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor. Androidhow are și prezența rețelei sociale, așa că poate doriți să interacționați cu comunitatea noastră din paginile noastre de Facebook și Twitter.