În acest ghid de depanare, vă vom arăta ce să faceți dacă camera dvs. Google Pixel 5 continuă să se blocheze. Aplicațiile și serviciile de bază care se blochează sunt semnul unei probleme de firmware. Cu toate acestea, încercați să depanați aplicația, deoarece poate fi doar o problemă destul de minoră a aplicației. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.
Există momente în care o problemă minoră de firmware poate provoca blocarea aplicațiilor și serviciilor de bază. De fapt, acesta este întotdeauna cazul dacă întâmpinați probleme în timp ce utilizați aplicații preinstalate, cum ar fi camera foto.
În calitate de proprietar, încercați să faceți o procedură de bază de depanare pentru a determina dacă este doar o problemă legată de software sau dacă există o problemă cu senzorul camerei. Deci, dacă sunteți unul dintre utilizatorii cu această problemă, iată ce ar trebui să faceți:
Prima soluție: închideți camera și deschideți-o din nou
Poate fi doar o problemă temporară sau o problemă minoră în aplicație. Deci, primul lucru pe care trebuie să-l faci este să închizi cu forța camera și apoi să o deschizi din nou.
- Glisați în sus din partea de jos a ecranului și opriți-vă în mijloc.
- Acum glisați în sus pe cameră pentru ao închide. Dacă doriți, puteți închide și toate aplicațiile care rulează în fundal.
După aceea, deschideți camera și vedeți dacă se blochează în continuare. Dacă da, treceți la următoarea soluție.
A doua soluție: reporniți forțat Pixel 5
Dacă prima metodă nu a funcționat, atunci trebuie să reîmprospătați memoria telefonului și să reîncărcați toate serviciile. Este posibil ca acest lucru să fie doar din cauza unei erori de firmware destul de minore, mai ales dacă a apărut din senin fără un motiv aparent.
- Pur și simplu țineți apăsată tasta de pornire timp de 8 secunde. Va declanșa oprirea telefonului și apoi alimentarea din nou.
- După ce apare logo-ul Google, eliberați cheia de pornire și așteptați până când procesul de pornire este terminat.
După repornire, deschideți camera pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
A treia soluție: rulați telefonul în modul sigur
Dacă nici repornirea forțată nu a rezolvat problema, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să aflați dacă se datorează aplicațiilor și serviciilor de la terți. Puteți face acest lucru repornind telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Iată cum se face:
- Țineți apăsată tasta de pornire timp de câteva secunde.
- Atingeți lung opțiunea Opriți până când apare o casetă de dialog.
- Atingeți OK pentru a reporni Pixel 5 în modul sigur.
În modul sigur, deschideți camera pentru a vedea dacă se blochează. Dacă nu, atunci înseamnă că una sau unele dintre aplicațiile pe care le-ați instalat cauzează problema. Găsiți acea aplicație și dezinstalați-o.
Cu toate acestea, dacă problema continuă, atunci încercați următoarea soluție.
A patra soluție: ștergeți memoria cache și datele camerei
După ce ați făcut soluțiile anterioare și camera de pe Pixel 5 încă se blochează, este timpul să resetați aplicația însăși. Resetarea unei aplicații înseamnă ștergerea memoriei cache și a datelor. Dacă este doar o problemă cu aplicația, această procedură ar trebui să o poată remedia. Iată cum o faceți:
- Trageți în sus sertarul aplicației și găsiți aplicația camerei.
- Țineți apăsat pe pictograma sa până când apare meniul.
- Atingeți pictograma Informații despre aplicație.
- Atingeți stocare și cache.
- Mai întâi atingeți ștergeți memoria cache, apoi atingeți Ștergeți stocarea și atingeți OK pentru a confirma.
După ce faceți acest lucru, lansați din nou camera pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
A cincea soluție: Verificați dacă există o nouă actualizare de firmware
În acest moment, dacă problema nu este încă rezolvată, este posibil să fie o problemă de firmware. Deci, încercați să verificați dacă există o nouă actualizare disponibilă pentru dispozitivul dvs. Dacă este o problemă larg răspândită, Google o va remedia printr-o actualizare.
- Pentru a verifica actualizarea, lansați Setări.
- Derulați în jos și atingeți Sistem.
- Atingeți Avansat.
- Acum atingeți Actualizare sistem.
Dacă există o actualizare disponibilă, descărcați-o și instalați-o. Și după aceea, lansați camera pentru a vedea dacă încă se blochează.
A șasea soluție: Resetați din fabrică Pixel 5
După ce ați făcut soluțiile anterioare și camera încă se blochează, atunci ultima soluție va fi o resetare din fabrică. Atâta timp cât este o problemă de software, o resetare o va remedia. Cu toate acestea, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a reseta Pixel 5:
- Lansați aplicația Setări.
- Derulați în jos și atingeți Sistem.
- Atingeți Avansat.
- Atingeți Resetare opțiuni, apoi atingeți Ștergeți toate datele.
- Atingeți Ștergeți toate datele din colțul din dreapta jos al ecranului. Dacă este necesar, introduceți codul PIN, modelul sau parola.
- Pentru a șterge toate datele din memoria internă a telefonului, atingeți Ștergeți toate datele.
După resetare, configurați telefonul ca un dispozitiv nou.
Dacă camera încă se blochează după aceea, este timpul să o verificați. În caz contrar, ar trebui să funcționeze normal acum.
Și asta trebuie să faceți dacă camera dvs. Google Pixel 5 continuă să se blocheze. Sperăm că acest ghid simplu de depanare a fost util.
Vă rugăm să ne susțineți abonându-vă la canalul nostru YouTube. Avem nevoie de sprijinul dvs., astfel încât să putem continua să creăm conținut util. Mulțumesc pentru lectură!