Este frustrant dacă telefonul tău Samsung continuă să se deconecteze de la Wi-Fi. Deși motivele pot varia de la o defecțiune minoră a rețelei până la aplicații care se comportă greșit, remedierea poate deveni dificilă dacă nu știi de unde să începi. În această postare, am compilat o listă de sfaturi de depanare care ar trebui să vă ajute să remediați deconectările repetate de la Wi-Fi pe telefonul dvs. Samsung Galaxy. Așadar, fără alte discuții, haideți să începem.
Înainte de a începe
O simplă repornire este adesea suficient de bună pentru a rezolva majoritatea problemelor cu dispozitivele electronice. Astfel, puteți începe prin a reporni telefonul Samsung și routerul Wi-Fi pentru a vedea dacă acest lucru îmbunătățește situația.
Dacă repornirea nu funcționează, atunci puteți încerca să căutați eventualele actualizări de firmware în așteptare pentru router și să le instalați imediat. Va trebui să vizitați site-ul web al furnizorului routerului dvs. și să urmați pașii furnizați pentru a actualiza firmware-ul.
În plus, ar trebui să luați în considerare și mutarea routerului mai aproape de dvs. Pereții și obiectele pot împiedica adesea raza de acțiune a routerului dvs. și pot avea un impact asupra stabilității conexiunii.
Dacă problema rămâne și după aceasta, atunci puteți parcurge sfaturile de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.
1. Uitați și reconectați-vă la rețea
În primul rând, puteți încerca să uitați rețeaua Wi-Fi și să vă conectați din nou la ea. Dacă este vorba de o defecțiune minoră, atunci reconectarea telefonului Samsung la rețeaua Wi-Fi ar trebui să vă ajute să îndreptați lucrurile.
1. Lansați aplicația Settings (Setări) de pe telefon și navigați la Connections (Conexiuni).
2. Mergeți la Wi-Fi și apăsați pe pictograma cu unelte din dreptul rețelei Wi-Fi.
3. În cele din urmă, apăsați pe Forget (Uitați) în partea de jos.
Acum încearcă să te reconectezi la rețeaua Wi-Fi pentru a vedea dacă se rezolvă problema. În mod similar, puteți lua în considerare și posibilitatea de a elimina orice rețea Wi-Fi pe care nu o mai utilizați, astfel încât telefonul dvs. să nu treacă la acele rețele atunci când se află în raza de acoperire.
2. Verificați istoricul controlului Wi-Fi
Uneori, aplicațiile cărora li se permite să anuleze setările de sistem pot ajunge, de asemenea, să dezactiveze Wi-Fi fără să vă anunțe. Pentru a verifica acest lucru, puteți verifica istoricul de control Wi-Fi de pe telefonul Samsung pentru a vedea dacă vreuna dintre aplicații este responsabilă pentru această problemă.
1. Lansați aplicația Setări de pe telefon și navigați la Conexiuni > Wi-Fi.
2. Atingeți pictograma de meniu cu trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați Avansat.
3. În Setări rețea, atingeți Istoric control Wi-Fi pentru a vedea o listă cu aplicațiile care au activat sau dezactivat Wi-Fi-ul.
Dacă găsiți o aplicație care comută Wi-Fi fără să vă ceară voie, puteți revoca permisiunea acelei aplicații de a controla Wi-Fi urmând pașii de mai jos.
1. Lansați aplicația Settings (Setări) de pe telefon și mergeți la Apps (Aplicații).
2. Atingeți pictograma de meniu cu trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați Acces special.
3. Accesați Wi-Fi Control pentru a vizualiza o listă de aplicații care pot controla Wi-Fi pe dispozitivul dvs. Dezactivați comutatorul de lângă o aplicație pentru a o împiedica să pornească sau să oprească Wi-Fi-ul.
3. Dezactivați Intelligent Wi-Fi
Un alt motiv pentru care telefonul dvs. Samsung se poate deconecta în continuare de la Wi-Fi este dacă ați activat funcția Intelligent Wi-Fi. Atunci când este activată, această funcție deconectează automat telefonul de la rețeaua Wi-Fi și trece la datele mobile în cazul în care consideră că conexiunea la internet W-Fi este lentă sau instabilă.
Pentru a evita acest lucru, puteți încerca să dezactivați complet această funcție. Iată cum.
1. Lansați aplicația Settings (Setări) de pe telefon și navigați la Connections > Wi-Fi.
2. Atingeți pictograma de meniu cu trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați Avansat.
3. Sub Intelligent Wi-Fi, dezactivați comutatorul de lângă Switch to mobile data.
În mod similar, ar trebui să luați în considerare și dezactivarea modului de economisire a energiei Wi-Fi. Funcția permite, în esență, telefonului dvs. să economisească energie prin analizarea modelului de utilizare a datelor în timp. Dar dacă Wi-Fi-ul continuă să se deconecteze pe telefonul dvs. Samsung, cel mai bine este să îl dezactivați.
Veți găsi modul de economisire a energiei Wi-Fi în secțiunea Intelligent Wi-Fi.
4. Treceți la conexiunea de 2,4 GHz
Dacă folosiți un router dual-band, atunci veți avea posibilitatea de a alege între două frecvențe Wi-Fi diferite ⏤ 2,4 GHz și 5 GHz. Deși banda de 5 GHz este mai rapidă, raza sa de acțiune este adesea mai mică decât cea de 2,4 GHz. Prin urmare, pentru a evita deconectările frecvente cu rețeaua Wi-Fi, puteți încerca să treceți momentan la conexiunea de 2,4 GHz.
5. Eliminați aplicațiile instalate recent
Dacă problemele Wi-Fi au început să apară abia după instalarea recentă a unei aplicații, atunci puteți încerca să o eliminați. De exemplu, dacă ați instalat vreo aplicație pentru a vă cartografia rețeaua Wi-Fi, pentru a prioritiza rețelele Wi-Fi sau dacă ați descărcat o aplicație dintr-o sursă necunoscută, atunci pot apărea astfel de probleme. Puteți încerca să dezinstalați acele aplicații pentru a vedea dacă vă ajută.
6. Resetați setările de rețea
Este posibil ca o modificare recentă a uneia dintre setările de rețea să fi declanșat problema deconectării Wi-Fi pe telefoanele Samsung. Dacă acesta este cazul, atunci puteți reseta setările de rețea actuale și puteți începe de la capăt. Iată cum faci acest lucru.
1. Deschideți aplicația Settings (Setări) și mergeți la General Management (Administrare generală).
2. Derulați în jos pentru a apăsa pe Resetare. Apoi, selectați Resetare setări de rețea.
3. Apăsați butonul Reset settings și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
Întrebări frecvente
Cum știu dacă telefonul meu Samsung este conectat la Wi-Fi?
Vă puteți uita la bara de stare din partea de sus a ecranului. Dacă vedeți o pictogramă Wi-Fi în partea dreaptă, atunci telefonul dvs. Samsung este conectat la Wi-Fi.
De ce telefonul meu se conectează la Wi-Fi, dar spune că nu există internet?
Acest lucru se întâmplă atunci când rețeaua la care sunteți conectat nu are o conexiune activă la internet. Cu toate acestea, dacă Wi-Fi funcționează pe alte dispozitive, atunci puteți să vă depanați dispozitivul pentru a remedia problema conectată la Wi-Fi, dar fără internet.
Rămâneți conectat
Asta ar trebui să fie de ajuns. Una dintre soluțiile menționate mai sus ar trebui să funcționeze bine pentru tine și ar trebui să reușești să împiedici telefonul Samsung să se deconecteze de la Wi-Fi. În caz contrar, s-ar putea să trebuiască să luați în considerare resetarea telefonului dvs. Samsung la setările implicite din fabrică ca ultimă soluție.