Vă confruntați cu notificările Snapchat care nu funcționează? Există mai mulți factori care pot provoca această problemă, cum ar fi o problemă de setări de notificare, o conexiune slabă la internet, telefonul nu deranjează este activ sau chiar o aplicație coruptă doar pentru a numi câteva. Pentru a remedia această problemă, va trebui să efectuați o serie de pași de depanare.
Snapchat este o aplicație mobilă care permite partajarea de fotografii, videoclipuri și desene. Aplicația Snapchat este gratuită pentru a descărca din magazinul Google Play sau App Store. Această aplicație a fost concepută inițial pentru partajarea fotografiilor de la persoană la persoană, a evoluat și are mai multe caracteristici adăugate, cum ar fi trimiterea de videoclipuri, chat -ul video live, mesagerie și crearea de avatare Bitmoji doar pentru a numi câteva.
Moduri de a remedia notificările Snapchat care nu lucrează la Android și IOS Devices
Una dintre problemele pe care le -ați putea întâmpina cu aplicația Snapchat de pe telefonul dvs. Android sau dispozitivul iOS este atunci când notificarea nu funcționează. Aceasta poate fi o problemă frustrantă dacă așteptați notificări de la prieteni.
Iată ce trebuie să faceți pentru a remedia aceste notificări Snapchat care nu funcționează.
Soluția 1: Verificați setările de notificare Snapchat
Primul lucru pe care trebuie să -l faceți în acest caz este să verificați dacă setările de notificare Snapchat au fost activate.
Trebuie să vă asigurați că setările de notificare sunt activate nu numai în aplicația Snapchat, ci și în setările telefonului Android pentru utilizatorii Android și în setările iOS pentru utilizatorii de iPhone.
Activați notificările de la Snapchat Application
- Deschideți aplicația Snapchat.
- Atingeți pictograma profilului din stânga sus.
- Atingeți pictograma Gear COG pentru a deschide setările.
- Localizați și selectați notificări.
- Porniți activarea notificărilor.
- Comutați toate elementele despre care doriți să fiți notificați.
Activați notificarea Snapchat pentru utilizatorii de iPhone
- Deschide setările.
- Selectați notificări.
- Derulați în jos și selectați Snapchat.
- Comutați -vă permiteți notificările.
Activați notificarea Snapchat pentru dispozitivul Android
- Deschide setările.
- Accesați opțiunea „Notificări”.
- Localizați Snapchat din lista de aplicații și atingeți -o pe ea.
- Atingeți opțiunea „Notificări”.
- Comutați toate întrerupătoarele pentru notificările Snapchat Opriți și apoi porniți.
Cu toate setările de notificare activate, încercați să verificați dacă nu mai funcționează notificările Snapchat care nu funcționează.
Soluția 2: Deconectarea aplicației Snapchat, apoi conectați -vă din nou în
Uneori, această problemă poate fi cauzată de un glitch temporar în aplicație. Pentru a remedia acest lucru, ar trebui să încercați să vă deconectați din contul dvs., apoi să vă conectați.
deconectați -vă și conectați -vă la contul dvs. Snapchat
- Lansați aplicația Snapchat pe mobilul dvs. Android.
- Atingeți pictograma profilului din colțul din stânga sus al ecranului.
- Atingeți pictograma în formă de angrenaj din colțul din dreapta sus al ecranului pentru a intra în setările Snapchat.
- Derulați în jos pe butonul listei pentru a găsi opțiunea de deconectare. Atingeți -l pentru a vă deconecta din Snapchat.
- Reporniți telefonul, apoi conectați -vă la Snapchat.
Încercați să verificați dacă nu se produce încă notificările Snapchat care nu funcționează.
Soluție 3: Dezactivați modul silențios sau nu deranjați modul dacă este activat
Unul dintre motivele pentru care veți experimenta notificările Snapchat care nu funcționează este dacă telefonul dvs. este setat la modul silențios sau dacă opțiunea de modul nu deranjează este activată. Trebuie să vă asigurați că ambele caracteristici sunt dezactivate pentru a putea primi notificări Snapchat.
oprirea nu deranjează modul
- Deschideți setările pe telefonul dvs. Android.
- Atingeți sunet sau sunete și vibrații.
- Derulați în jos în partea de jos a panoului și atingeți nu deranjați.
- Opriți comutatorul de mod nu deranjați dacă acesta este pornit.
Soluția 4: Ștergeți cache -ul aplicației Snapchat pentru telefonul Android
Aplicația Snapchat va salva de obicei date la care sunt accesate frecvent pentru a vă asigura că puteți încărca imediat pagini și conturi pe care le vizitați frecvent. Uneori veți experimenta notificările Snapchat care nu funcționează dacă aplicația a corupt date temporare. Încercați să ștergeți datele cache ale aplicației pentru a remedia această problemă.
Clear App Cache
- Apăsați îndelung pe pictograma Instagram și accesați meniul Information App.
- Atingeți Storage & Cache.
- Selectați Clear Storage și Clear Cache
Odată ce Snapchat Cache a fost șters, deschideți aplicația și verificați dacă primiți notificări push.
Soluția 5: Activați actualizarea aplicației de fundal
Dacă utilizați aplicația Snapchat de pe iPhone, atunci trebuie să vă asigurați că actualizarea de fundal pentru aplicație este activată. Funcția de actualizare a aplicației de fundal va permite aplicațiilor să acceseze datele din fundal, permițând sosirea notificărilor push.
Permiteți actualizarea aplicației de fundal
- Deschideți aplicația Setări de pe iPhone
- Du -te la general.
- Accesați actualizarea aplicației de fundal.
- Derulați în jos și asigurați -vă că comutatorul de lângă Snapchat este activat.
Soluția 6: Dezactivați modul Focus pe iPhone
Modul de focalizare este o caracteristică care vă permite să vă concentrați asupra sarcinilor dvs. dezactivați notificările inutile pe iPhone. Dacă această setare este activată, ar trebui să încercați să o opriți pentru a vă întoarce notificările Snapchat.
dezactivați modul focus
- Deschideți aplicația Setări
- Mergeți la focalizare.
- Atingeți opțiunea Nu deranjați.
- Opriți comutatorul nu deranjați.
Dacă nu doriți să dezactivați modul DND, dar doriți totuși să primiți notificări Snapchat, atunci pur și simplu adăugați aplicația Snapchat ca o excepție pentru a primi notificări.
Soluție 7: Actualizați aplicația Snapchat
Există posibilitatea de a întâmpina probleme de notificare Snapchat, deoarece utilizați o versiune de aplicație Snapchat învechită.
Ar trebui să încercați să actualizați aplicația Instagram pentru a remedia problemele de notificări Snapchat.
Actualizați Snapchat pe Android Devices
- Atingeți pe Google Play Store pentru a lansa aplicația.
- În magazinul Google Play, atingeți pictograma profilului.
- Atingeți Gestionare aplicații și dispozitiv
- Google Play Store va verifica automat o actualizare a tuturor aplicațiilor instalate pe dispozitivul dvs.
- Atingeți butonul Actualizare din partea aplicației Instagram dacă este disponibilă o actualizare.
Actualizați Snapchat pe dispozitivele iOS
- Deschideți App Store pe dispozitivul dvs. iOS.
- Atingeți pictograma profilului din partea de sus a ecranului.
- Derulați pentru a vedea actualizări pendinte și note de lansare. Atingeți Actualizare lângă o aplicație pentru a actualiza numai acea aplicație sau atingeți Actualizare All.
După ce aveți cea mai recentă actualizare a aplicației Snapchat pe dispozitivul dvs. Android sau iOS, încercați să verificați dacă acest lucru va rezolva problema notificărilor Snapchat pe care le întâmpinați.
Soluție 8: Verificați conexiunea la internet
Pentru a putea primi notificări Snapchat, telefonul dvs. ar trebui să fie conectat la Internet. Dacă smartphone -ul dvs. conexiune la internet slabă, atunci există posibilitatea să nu primiți notificări.
Puteți verifica starea vitezei de internet cu ajutorul verificărilor de viteză online, cum ar fi SpeedTest.net.
Verificarea vitezei internetului
- Deschideți browserul de telefon mobil.
- Accesați SpeedTest.net.
- Faceți clic pe GO.
Ia notă de rezultatele ping, descărcare și încărcare. Aceste rezultate vor determina dacă conexiunea dvs. este bună.
Dacă aveți o conexiune la internet instabilă, puteți verifica dacă este cauzată de echipamentul dvs. de rețea urmând acești pași.
- Opriți dispozitivul mobil.
- Deconectați -vă modemul și routerul de la sursa de alimentare.
- Așteptați un minut, apoi conectați -vă modemul și routerul înapoi la sursa de alimentare.
- Așteptați până când luminile se întorc.
- Porniți dispozitivul mobil.
- Reconectați -vă dispozitivul Android la Internet.
Iată câteva sfaturi pentru a obține o conexiune la internet stabilă.
- Încercați să deconectați alte dispozitive conectate la routerul Wi-Fi în timp ce utilizați Snapchat. Acest lucru va permite dispozitivului dvs. să utilizeze lățimea maximă de bandă a internetului.
- Treceți mai aproape de router când utilizați Snapchat. Acest lucru va permite dispozitivului să obțină un semnal Wi-Fi mult mai puternic.
- Dacă aveți un router cu bandă duală, încercați să vă conectați la banda de 5 GHz în loc de banda de 2,4 GHz.
De asemenea, puteți încerca să utilizați abonamentul dvs. de date mobile în cazul în care problema este cauzată de conexiunea Wi-Fi.
Soluția 9: Dezinstalați și reinstalați Snapchat
Dacă notificările Snapchat încă nu funcționează în acest moment, puteți încerca să dezinstalați aplicația Snapchat și să instalați o versiune nouă din magazinul Google Play sau App Store.
Întrebări frecvente
- Cum pot opri sunetul Snapchat pe un iPhone?
Deschideți aplicația Setări de pe iPhone, apoi atingeți notificări. Derulați în jos pentru a găsi aplicația Snapchat. Atingeți pe el și apoi opriți sunetele.
- pot schimba sunetul de notificare Snapchat pe un iPhone?
Din păcate, acest lucru se poate face pe dispozitivele iOS.
- pot primi notificări Snapchat pe Apple Watch?
Da, poti. Deschideți aplicația Snapchat pe iPhone, glisați în jos pentru a alege opțiunea Setări. Atingeți notificări și activați -o. În aplicația Apple Watch, atingeți setările și apoi notificările. După aceea, puteți activa toate notificările sub alertele pentru iPhone oglindă din opțiune.
- Cum să ascunzi numele în notificarea Snapchat pe iPhone?
Accesați Setări- Notificări- Snapchat- Afișați previzualizări. Selectați „Când este deblocat”.
- Cum să raportezi probleme la Snapchat?
Pentru a raporta o problemă la Snapchat folosind iPhone Tap Profil, apoi setările, apoi am observat o eroare.