Problemele de încărcare cu #Google Nexus 5 ( #Nexus5) sunt printre cele mai frecvente probleme pe care le -am primit de la cititorii noștri care dețin această mare tehnologie. Întrucât puterea este foarte importantă pentru gadgeturile și smartphone-urile electronice, suntem profund obligați să răspundem rapid la anchetele cu privire la problemele legate de putere, deoarece un smartphone care nici nu se încarcă și nici nu se activează este practic inutil.
Așadar, în această postare, vă voi ghida cu privire la modul de depanare Google Nexus 5 care nu va percepe din anumite motive. Vor fi proceduri pe care trebuie să le faceți și vom folosi o metodă de depanare deductivă pentru a ajunge la o concluzie sau pentru a identifica care este problema reală cu dispozitivul dvs. Odată ce cunoaștem problema, ar fi mai ușor să ne dăm seama de o metodă care o poate repara atât timp cât problema nu are nicio legătură cu hardware -ul.
Citiți mai departe pentru a înțelege de ce această problemă are loc din când în când și aflați cum să vă depanați Nexusul 5. Dacă aveți alte preocupări, asigurați -vă că vizitați pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja o mulțime de probleme cu acest telefon, deoarece noi noi noi a început să -l susțină. Găsiți probleme care sunt similare cu dvs. și folosiți soluțiile și/sau ghidurile de depanare pe care le -am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să completați chestionarul nostru de probleme Android. Asigurați -vă că ne oferiți informații detaliate despre problema dvs., astfel încât să vă putem oferi soluții mai precise.
Cum să rezolvați problemele Google Nexus care nu va percepe
Deși am dori să remediem fiecare problemă pe care o primim de la cititorii noștri, există probleme care sunt deja dincolo de înțelegerea noastră, în special cele legate de hardware. Se datorează faptului că nu vom sugera metode care pot deteriora telefonul dacă sunt făcute de utilizatori sau proceduri obișnuite care pot anula garanția. Acum că am spus asta, iată ce trebuie să faceți pentru a încerca să remediați problema cu Nexus 5:
Pasul 1: excludeți posibilitatea ca acesta să fie doar un dispozitiv înghețat
Când telefonul îngheață, s -ar putea să nu răspundă la orice faceți cu acesta. Mai des, înghețarea ca acestea sunt cauzate de un accident de sistem care poate lăsa dispozitivul fără răspuns. Deși nu suntem 100% siguri că este problema cu telefonul dvs., trebuie să guvernăm această posibilitate mai întâi.
Întrucât Nexus 5 nu are o baterie detașabilă, nu am putea face procedura de tragere a bateriei, dar asta nu înseamnă că nu am putea să vă resetăm telefonul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați și să mențineți tasta de alimentare timp de 30 de secunde. Presupunând că telefonul a rămas suficientă baterie și cu condiția ca această problemă să fie cauzată de un accident de sistem, Nexus ar trebui să se repornească normal și după aceea, puteți încerca să îl încărcați din nou pentru a vedea dacă răspunde.
Pasul 2: Conectați -vă telefonul la un computer și vedeți dacă acesta răspunde
Am înțeles că telefonul dvs. nu se încarcă atunci când îl conectați la încărcătorul său original. Este posibil ca problema să fie cu încărcătorul în sine sau cu cablul pe care îl utilizați. Conectându -l la un computer, puteți spune imediat dacă problema este cu aceste accesorii. De exemplu, dacă telefonul se încarcă atunci când este conectat la un computer, atunci trebuie să fie un încărcător care are unele probleme. În acest caz, încercați să vedeți dacă ceva blochează sau corodează portul de pe încărcătorul dvs. Dacă puteți găsi un fel de resturi sau scame, încercați să -l curățați sau să -i dați o explozie de aer comprimat. Încercați, de asemenea, să aflați dacă unul dintre pini s -a aplecat și încercați să -l îndreptați cu o pereche de pensete, dacă este posibil.
Pe de altă parte, dacă telefonul nu este detectat de computer, încercați să vedeți imediat dacă se încarcă sau nu pentru că, dacă nu, atunci ar putea fi o problemă de cablu. Încercați să utilizați unul diferit pentru a vedea dacă asta îl rezolvă.
După ce ați verificat că această problemă este cauzată fie de încărcător, fie de cablu, cel mai bun lucru este să cumpărați un nou kit de încărcător.
Pasul 3: Încercați să reporniți Nexus 5 în modul sigur și încărcați -vă
Dacă telefonul dvs. mai are suficientă baterie, încercați să o reporniți în modul sigur și să vedeți dacă se va încărca în timpul respectivului. Există întotdeauna șansa ca problema să fie cauzată de aplicațiile descărcate, așa că trebuie să excludem această posibilitate. Iată cum vă porniți telefonul în modul sigur:
- Apăsați butonul de alimentare de pe dispozitiv.
- Atingeți și mențineți opțiunea de oprire a puterii în caseta de dialog.
- Atingeți OK în următorul dialog pentru a porni modul sigur.
În timp ce se află în acest mod, conectați telefonul pentru a vedea dacă se încarcă. Dacă se întâmplă, atunci găsiți aplicațiile care provoacă problema și le dezinstalați, în caz contrar, continuați depanarea.
Iată cum dezinstalați aplicațiile din Nexus 5:
- Din orice ecran de pornire, atingeți toate aplicațiile.
- Atingeți setările.
- Atingeți aplicații.
- Dacă este necesar, glisați chiar pe ecranul descărcat.
- Atingeți aplicația dorită.
- Atingeți dezinstalați și apoi atingeți OK.
Pasul 4: Încercați să ștergeți partiția cache și apoi încărcați din nou
Pentru o problemă care a apărut de unul singur, fără un motiv aparent, există posibilitatea ca acesta să fie cauzat de memorie cache -uri corupte. Deci, dacă mai aveți suficient suc, atunci vă sugerez să vă porniți telefonul în modul de recuperare și să încercați să ștergeți partiția cache:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de jos a volumului, apoi apăsați și apăsați butonul de pornire în același timp până când telefonul se pornește.
- Apăsați de două ori butonul de jos pentru a evidenția „Modul de recuperare”.
- Apăsați butonul Power pentru a porni modul de recuperare.
- Va fi afișat un robot Android cu un marcaj de exclamare roșu.
- În timp ce țineți apăsat butonul de pornire, apăsați și eliberați butonul de volum în sus, apoi eliberați butonul de pornire.
- Utilizați butoanele de volum pentru a derula pentru a „șterge partiția cache”, apoi apăsați butonul Power pentru a -l selecta. Notă: Acest lucru poate dura 10 minute sau mai mult pentru a fi finalizat.
- Apăsați butonul Power pentru a selecta acum repornirea sistemului.
Pasul 5: Încercați să resetați telefonul pentru a vedea dacă asta face diferența
Presupunând că toate celelalte proceduri de mai sus nu au funcționat și există încă suficientă baterie pentru a face backup pentru fișierele și datele dvs., atunci vă sugerez să încercați să resetați telefonul și să vedeți dacă acesta se încarcă după aceea. Aceasta este o procedură opțională, dar vă sugerez să faceți acest lucru înainte de a trimite telefonul pentru reparații:
- Copia de rezervă a datelor din memoria internă.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de jos a volumului, apoi apăsați și apăsați butonul de pornire în același timp până când telefonul se pornește. Eliberați ambele taste atunci când o face.
- Apăsați de două ori butonul de jos pentru a evidenția „modul de recuperare”.
- Apăsați butonul Power pentru a porni modul de recuperare. Va fi afișat un robot Android cu un marcaj de exclamare roșu.
- În timp ce țineți apăsat butonul de pornire, apăsați și eliberați butonul de volum. Meniul „Recuperarea sistemului Android” va fi afișat. Eliberați puterea atunci când o face.
- Utilizați butoanele de volum pentru a derula pentru a „șterge date/resetare din fabrică”, apoi apăsați butonul Power pentru a -l selecta.
- Derulați în jos la „Da – ștergeți toate datele utilizatorului”, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a -l selecta.
- Odată ce resetarea este completă, apăsați butonul Power pentru a selecta acum repornirea sistemului.
Pasul 6: Trimiteți telefonul pentru verificare/reparație
Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci aveți nevoie de ajutorul unui tehnician pentru ca problema să fie descoperită, deoarece în ceea ce privește depanarea, v -ați făcut partea. Dar, în acest moment, este sigur să presupunem că problema este cu hardware -ul; Poate fi bateria sau alte componente din interior. Telefonul verificat, diagnosticat, reparat sau chiar înlocuit.
CONECTEAZA-TE CU NOI
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Dar vă rugăm să rețineți că primim sute de e -mailuri în fiecare zi și ne este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i -am ajutat, vă rugăm să răspândiți cuvântul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau simplificând pur și simplu pagina noastră Facebook și Google+ sau urmați -ne pe Twitter.