Bine ați venit la o altă tranșă a seriei noastre de depanare în care ne propunem să rezolvăm problemele #SAMSUNG Galaxy #S5 pe care le au cititorii noștri. Pentru această postare anume, vom aborda Galaxy S5 fără probleme sonore și alte probleme conexe. Am selectat unele dintre problemele sonore legate de cititorii noștri și am oferit pașii necesari de depanare care trebuie făcute.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android pentru această chestiune, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o puteți avea cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim, fără a fi atașate șiruri. Cu toate acestea, solicităm ca atunci când ne contactați, încercați să fim cât mai detaliate, astfel încât să poată fi făcută o evaluare exactă și să se poată prezenta soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți piesele anterioare din această serie, consultați acest link.
De asemenea, puteți ajunge la noi la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.
S5 Fără sunet pe muguri de urechi
Problemă: Nu primesc niciun sunet prin Samsung Ear Buds doar la apelurile telefonice decât dacă nu deconectez și mă conectez înapoi. Dacă fac un alt apel, trebuie să deconectez/să mă conectez din nou. A făcut acest lucru din nou pe 2 luni. Telefon vechi.
Soluție: Încercați să utilizați o altă pereche de căști pentru a verifica dacă cea pe care o utilizați acum are o problemă. Dacă problema apare în continuare chiar dacă utilizați căști diferite, problema ar putea fi cauzată de telefon.
Încercați să verificați mufa pentru căști a telefonului dvs. pentru orice prezență de murdărie sau resturi. Dacă este necesar, curățați acest lucru folosind o cutie de aer comprimat sau scobitoare.
Un glitch în software -ul telefonului ar putea fi, de asemenea, un alt factor în ceea ce privește această problemă. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, ar trebui să faceți backup pentru datele telefonului, atunci faceți o resetare din fabrică.
Dacă problema apare încă chiar și după resetarea fabricii, atunci vă sugerez să vă aduceți telefonul într -un centru de servicii autorizat, deoarece acesta poate fi deja o problemă legată de hardware.
S5 Fără audio, fără tonuri de apel
Problemă: telefonul soției, fără audio, fără tonuri de inel (va vibra). Este conectată prin Bluetooth la mașina ei Toyota pentru mâini libere, începută acum câteva zile, cu un static greu, apoi o defecțiune sonoră completă. Am verificat că forumurile Samsung a încercat să oprească Bluetooth, am încercat să repornesc, am încercat să scot bateria timp de câteva minute, am luat cutia de aer comprimată pe computer și am aruncat gaura căștilor și portalul de încărcare … a obținut rezultate din urmă. Dar a durat doar câteva minute. Atunci nu a putut repeta succesul. Ușa bateriei s -a rupt cu ceva timp în urmă, așa că m -am gândit poate praf. Am încercat pulverizarea în diverse poziții incapabile să obțină rezultate. Actualizat la Lollipop pentru a vedea dacă a ajutat … nu! Ajutor!
Soluție: Încercați să verificați dacă software -ul telefonului cauzează această problemă făcând o resetare din fabrică. Asigurați -vă că faceți backup pentru datele telefonului înainte de a efectua această procedură.
Dacă după resetarea fabricii, problema încă persistă, această problemă ar putea fi cauzată de o problemă hardware. Vă sugerez să vă aduceți telefonul într -un centru de service autorizat și să îl verificați.
Difuzorul S5 nu mai funcționează
Problemă: mi -am primit telefonul acum aproximativ 2 luni. Dar când l -am obținut, nu a fost nou (a primit -o de la un prieten care nu mai avea nevoie de el). În urmă cu aproximativ 2 săptămâni, difuzorul de pe telefonul meu a încetat să funcționeze. Am avut această problemă și cu S3 -ul meu. Când vorbesc la telefon, singurul mod în care persoana de pe celălalt capăt mă poate auzi este dacă aș pune telefonul pe difuzor. Nu mă pot auzi deloc atunci când nu sunt pe difuzor. A început asta acum aproximativ 2 săptămâni. Acordat, telefonul meu nu este în cea mai bună stare (ecranul a fost crăpat în colțuri când l -am obținut), dar nu a avut niciun efect asupra sunetului până de curând. Sunetele de muzică/video funcționează bine, tocmai când la telefon. Vorbește cu textul funcționează bine.
Soluție: Se pare că microfonul telefonului dvs. poate avea o problemă. Încercați să înregistrați un clip vocator de probă folosind aplicația Voice Recorder a telefonului. Dacă puteți auzi înregistrarea, atunci aceasta poate fi cauzată doar de un glitch software.
Pentru a rezolva problema, încercați să ștergeți cache -ul și datele telefonului dvs. mai întâi din modul de recuperare. Dacă problema apare încă, atunci faceți backup pentru datele telefonului și faceți o resetare din fabrică.
Dacă totuși, nu vă puteți auzi vocea atunci când redați fișierul audio înregistrat, atunci poate fi deja o problemă legată de hardware. Vă sugerez să vă aduceți telefonul într -un centru de service autorizat și să îl verificați.
Volumul sunetului S5 devine mai mic
Problemă: sunetul devine în mod arbitrar din punct de vedere arbitrar și mai tare în timp ce utilizați Google Play. Acest lucru se întâmplă atunci când ascult difuzorul dispozitivului meu, atunci când dispozitivul meu este conectat la mașina mea prin intermediul Bluetooth și când dispozitivul meu este conectat la difuzoare de computer printr -o mufă pentru căști. Când se întâmplă acest lucru, nivelul de volum de pe ecranul telefonului meu pare că a rămas la același nivel, dar ieșirea audio reală este diferită. Dacă atunci iau volumul până la zero și înapoi, se resetează și se drepturi în sine, cel puțin până la următoarea dată când începe să acționeze câștigat (de obicei în câteva minute).
Soluție: Încercați să verificați dacă problema este cauzată de datele corupte din telefonul dvs. ștergând partiția cache din modul de recuperare.
De asemenea, ar trebui să verificați dacă o aplicație instalată în telefon provoacă această problemă pornind telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci este probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este aceasta și dezinstalați -o.
Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, ar trebui să faceți backup pentru datele telefonului și să faceți o resetare din fabrică.
Notificările S5 uneori nu funcționează
Problemă: Notificările pentru texte și apeluri telefonice uneori nu funcționează. Textul în sine trece bine, dar pur și simplu nu mă notifică. La fel și cu apelurile telefonice (de multe ori se încheie cu apelantul nefiind răspuns). Acest lucru se întâmplă doar cu aproximativ 40-50% din timp și nu depinde de cine mă trimite mesaje.
Soluție: Vă sugerez să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare, deoarece se pare că această problemă este cauzată de o formă de date temporare corupte.
Simțiți -vă liber să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le -ați întâmpinat în timp ce utilizați telefonul dvs. Android. Susținem astăzi fiecare dispozitiv Android disponibil pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați -ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am reușit să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul împărtășind postările noastre cu prietenii.