Este posibil ca aplicația Mesaje de pe Android să se confrunte cu unele probleme în care aplicația nu mai afișează notificări pentru mesaje noi, nu emite un sunet de notificare la sosire sau nici măcar nu primește mesajul. Din cauza complexității sistemului de operare Android, există mai mulți factori care pot cauza aceste probleme. Dar, indiferent de problema ta, am scris un ghid complet pentru a remedia notificările de mesaje text care nu funcționează pe telefonul tău Android.
Repară notificările de mesaje text pe Android
Permiteți-mi să încep cu unele dintre problemele evidente cu care oamenii se confruntă în mod normal și cum să le rezolvăm.
1. Dezactivați modul DND
De obicei, atunci când aveți orice problemă cu notificările, motivul ar putea fi modul DND. S-ar putea să-l fi activat din greșeală sau unele funcții, cum ar fi Gaming mode sau Bedtime mode, pot activa DND pe unele telefoane. Pentru a verifica, deschideți System Settings > Apps and Notifications > Notifications și verificați dacă este activat.
De asemenea, puteți seta aplicația Mesaje ca o excepție, astfel încât modul DND să vă afecteze mesajele.
2. Verificați acoperirea rețelei
O altă problemă evidentă ar putea fi conexiunea de rețea. Verificați starea semnalului pe telefon pentru a merge mai departe. De asemenea, puteți încerca să sunați sau să trimiteți un mesaj cuiva. Dacă nu aveți probleme cu trimiterea mesajelor, atunci rețeaua nu este motivul care cauzează problema.
Încercați Network Cell Info Lite pentru a diagnostica problemele cu rețeaua dvs. dacă credeți că problema se află acolo.
3. Dezactivați Optimizarea bateriei pentru aplicația Mesaje
Majoritatea producătorilor de echipamente originale Android sunt renumiți pentru optimizările agresive ale bateriei. Aceasta va bloca aplicațiile să ruleze în fundal, astfel încât nu veți mai primi notificări pentru mesaje noi. Puteți dezactiva optimizarea bateriei pentru aplicația Messages în System Settings > Apps and Notifications > Apps. Selectați aplicația Mesaje cu care aveți o problemă. Se va deschide pagina App info (Informații despre aplicație) a aplicației Messages (Mesaje). Acum selectați Battery (Baterie) și setați optimizarea bateriei pentru această aplicație la Don’t optimize (Nu optimizați).
4. Dezactivați modul de economisire a energiei
O altă opțiune de optimizare a telefonului dvs. este modul Power Saving (Economisire energie), care va intra în funcțiune atunci când bateria telefonului dvs. este descărcată. În mod normal, acest lucru nu reprezintă o problemă, deoarece telefonul dvs. va trece în modul normal atunci când îl încărcați. În timp ce unele telefoane activează acest mod la 5%, alte OEM-uri activează modul Power Saving la 10% sau chiar 15%. Puteți schimba acest lucru din System Settings > Battery > Battery Saver/Power Saving > Turn on Automatically și reduceți procentul la 5% sau dezactivați complet această funcție.
5. Verificați setările de notificare ale aplicației Mesaje
Puteți verifica setările de notificare din System Settings > Apps and Notifications > Apps > Messages. Apoi faceți clic pe opțiunea Notifications (Notificări) și asigurați-vă că All Messages notifications (Toate notificările din Mesaje) este activată.
De asemenea, Android acceptă mai multe canale pentru notificări. Așadar, derulați în jos și asigurați-vă că notificările pentru opțiunea Mesaje primite sunt activate. Apoi, deschideți opțiunea Mesaje primite și setați-o la Important, astfel încât să vă notifice cu un sunet în loc să plasați notificarea în bara de notificări.
6. Verificați dacă există conflicte cu aplicații terțe
Pe Android, chiar și aplicațiile terțe pot controla notificările dispozitivului. Unele aplicații, cum ar fi Daywise, vor bloca toate notificările și le vor trimite într-un lot la o anumită oră pentru „bunăstarea ta digitală”. Verificați dacă există astfel de aplicații și dezactivați funcția sau puneți aplicația Mesaje pe lista albă din listă.
7. Verificați modurile pentru jocuri și ora de culcare
În mod normal, producătorii de echipamente originale includ funcții precum modul gaming pentru a bloca notificările în timp ce vă jucați sau modul Bedtime pentru a le bloca atunci când dormiți repede noaptea. Veți găsi aceste opțiuni în interiorul Settings (Setări). Pur și simplu configurați setările aplicației pentru a corespunde nevoilor dvs. Lista albă a aplicației Mesaje pentru a vă asigura că notificările sosesc cu un sunet.
8. Verificați setările de conversație de pe Android
Cu noua funcție Conversații Android, puteți ajusta notificările pentru fiecare contact. Puteți ajusta aproape totul, cum ar fi sunetele de notificare, pop-up-urile de pe ecran, nivelurile de prioritate, pop-up-urile de pe ecranul de blocare etc. Dacă nu primiți notificări doar pentru unul sau câteva contacte, Conversațiile ar putea fi motivul din spatele acestui lucru.
Pentru a configura, deschideți System Settings > Apps and Notifications > Conversations. Aici puteți găsi toate conversațiile recente. Deschideți conversația pentru care nu primiți notificări și setați-o la Default sau Priority în loc de Silent.
9. Deblocați contactul
Aproape toate aplicațiile de Mesaje suportă o funcție de blocare a contactelor. Dacă nu primiți deloc mesaje pentru anumite contacte, poate că acesta/aceasta a fost blocat/ă și ați uitat complet de el/aceasta. Dacă folosiți aplicația Google Messages, faceți clic pe meniul cu trei puncte și selectați opțiunea Spam/Block. Aceasta va afișa toate mesajele care sunt considerate spam sau mesajele de la contactele pe care le-ați blocat. Deschideți contactul respectiv și apoi apăsați pe Unblock din partea de sus pentru a-l elimina din listă.
Primiți acum notificări pe telefonul dumneavoastră Android?
10. Actualizați aplicația Messages
Dacă ați citit până acum, este posibil ca problema să se datoreze unei erori a versiunii actuale a aplicației Messages. Asigură-te că aceasta rulează pe cea mai recentă versiune. Acest lucru nu numai că va ajuta la remedierea bug-urilor, dar va fi bun și pentru securitatea generală a dispozitivului.
11. Actualizați sistemul de operare Android
La fel ca aplicația Messages, asigurați-vă că și telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de Android. Acest lucru ar trebui să corecteze bug-urile de notificare și, de asemenea, să îmbunătățească securitatea dispozitivului.
12. Reporniți telefonul
Inutil să mai spunem că o repornire poate rezolva majoritatea problemelor care cauzează astfel de probleme comune. Dacă niciuna dintre soluții nu a funcționat, efectuați o repornire rapidă și verificați dacă acum primiți notificări. Uneori, setările pe care le-ați modificat în pașii anteriori vor începe să funcționeze după o repornire, în special în cazul aplicațiilor terțe, cum ar fi Daywise.
13. Ștergeți memoria cache a aplicației Messages
Deschideți System Settings > Apps and notifications > Apps și selectați aplicația Messages cu care aveți problema. Selectați Storage and cache (Stocare și cache) și apăsați pe butonul Clear cache (Ștergere cache) pentru a șterge fișierele cache asociate.
14. Ștergeți datele sau reinstalați aplicația
Memoria cache nu va elimina nicio dată, ci doar fișierele cache stocate în dispozitiv. Dar veți găsi și opțiunea Clear data (Ștergere date) care va șterge toate datele aplicației și o va face să funcționeze ca o aplicație nou instalată. Alternativ, puteți, de asemenea, să dezinstalați aplicația și să o reinstalați din Play Store. În ambele cazuri, toate datele aplicației vor fi șterse, inclusiv datele utilizatorului, cum ar fi mesajele și atașamentele.
15. Instalați o altă aplicație de mesaje
Dacă problema notificărilor persistă în continuare, atunci instalați o altă aplicație Messages. Există multe opțiuni excelente în Play Store, cum ar fi Pulse, Microsoft SMS Organiser și altele. Dacă problema este specifică aplicației implicite Messages, acest lucru ar trebui să o rezolve. Asigură-te doar că setezi aplicația de mesaje nou instalată ca fiind implicită.
16. Resetați la setările din fabrică
Până acum, am verificat problemele legate de aplicații, notificări și contacte. În majoritatea cazurilor, una dintre aceste soluții ar trebui să rezolve problema. Dar dacă problema persistă în continuare, atunci nu aveți de ales decât să resetați dispozitivul și să o luați de la capăt. Asigură-te doar că faci o copie de rezervă. De asemenea, acest lucru va reseta fiecare aplicație de pe telefon, așa că, în mod ideal, ar trebui să faceți o copie de rezervă a întregului telefon. Majoritatea producătorilor de echipamente originale oferă un serviciu cloud pentru acest lucru. Iată un ghid pentru Samsung.
Încheiere – Remediați eroarea de notificare a SMS-urilor de pe Android
Dacă niciuna dintre soluții nu a funcționat, resetarea dispozitivului va schimba totul la valoarea implicită, făcând dispozitivul la fel ca atunci când l-ați scos din cutie. Din păcate, asta înseamnă, de asemenea, că veți pierde toate datele și va trebui să restaurați totul, ceea ce poate dura ceva timp. De obicei, nu recomandăm resetarea telefonului sau o recomandăm doar ca un ultim efort.
De asemenea, citiți:
- Cum setați memento-uri prin SMS pentru evenimentele din Google Calendar
- Sfaturi și trucuri pentru mesajele Google RCS