Încă de la lansarea #Samsung Galaxy #S4 în 2013, a suferit mai multe actualizări software. Lansat inițial care rulează pe Jelly Bean Acest dispozitiv a fost acum actualizat cu Lollipop. În timp ce majoritatea proprietarilor acestui telefon și -ar dori să obțină Marshmallow, sunt destul de sigur că Samsung nu intenționează să elibereze actualizarea oficială a Marshmallow pentru acest telefon.
În această ultimă tranșă a seriei noastre de depanare, vom aborda problema eșuată de actualizare software Galaxy S4, precum și alte probleme conexe pe care le -au trimis cititorii noștri. Dacă aveți o problemă de actualizare a software -ului acestui telefon sau aveți probleme imediat după actualizarea software, ar trebui să continuați să citiți.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android pentru această chestiune, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o puteți avea cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim, fără a fi atașate șiruri. Cu toate acestea, solicităm ca atunci când ne contactați, încercați să fim cât mai detaliate, astfel încât să poată fi făcută o evaluare exactă și să se poată prezenta soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți piesele anterioare din această serie, consultați acest link.
În afară de a ne trimite un e -mail, puteți ajunge și la noi la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.
Actualizarea software S4 Eroare a eșuat
Problemă: Încercarea de a actualiza telefonul la Lollipop. Continuați să primiți acest mesaj de eroare fie pe actualizarea automată, fie pe o instalare manuală: E: nu a reușit să se deschidă/cache/actualizare.zip (fără astfel de fișier sau director) E: Verificarea semnăturii a eșuat
Soluție: Pot exista unele probleme cu software -ul telefonului dvs. care împiedică aplicarea actualizării descărcate pe telefon. Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs., apoi verificați din nou actualizarea. Ștergând partiția de cache de telefon, ștergeți orice date temporare stocate de software -ul telefonului.
Dacă problema persistă, conectați -vă telefonul folosind un cablu USB la un computer care rulează pe KIES, atunci verificați o actualizare software. Urmați instrucțiunile de pe ecran despre cum să vă actualizați dispozitivul.
Dacă actualizarea software -ului telefonului dvs. nu reușește în continuare, atunci vă sugerez să faceți backup pentru datele telefonului, atunci faceți o resetare din fabrică. Odată ce resetarea fabricii este completă, apoi verificați manual actualizarea software.
S4 Nu primiți e -mail Yahoo după actualizarea dispozitivelor de gestionare
Problemă: După ce actualizările de gestionare a dispozitivelor au fost împinse recent, nu mai pot vedea e-mailurile mele în folderele mele de e-mail Yahoo. Am reușit să deschid acele foldere o singură dată după ce au fost instalate actualizări și după ce au dispărut toate e-mailurile din aceste foldere. Pe altă mână, numărul de e-mailuri accesibile prin inbox a crescut semnificativ, astfel încât, spre deosebire de anterior, sunt capabil să văd e-mailuri mult mai vechi. Vă rugăm să vă sfătuiți, dacă este posibil, la comoditatea dvs. anterioară ??
Soluție: Încercați să ștergeți contul Yahoo, apoi adăugați -l din nou. Această procedură rezolvă de obicei acest tip de problemă.
Actualizarea software S4 nu se finalizează
Problemă: Am făcut doar o actualizare software și, odată ce a fost descărcată în cele din urmă, care durează peste o oră, mă determină să repornesc telefonul. Odată ce îmi repornesc telefonul, se oprește la 31% și primesc un mesaj care spune că actualizarea sau descărcarea a fost întreruptă (nu -mi amintesc exact), vă rugăm să ajutați, mulțumesc.
Soluție: Încercați să verificați spațiul de stocare intern disponibil pe care îl aveți. O sumă sigură ar fi să rezervăm cel puțin 3 GB spațiu liber. Dezinstalați orice aplicație pe care nu o utilizați pentru a face mai mult spațiu în telefon. De asemenea, ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului. Încercați să vă actualizați din nou software -ul telefonului.
De asemenea, ar trebui să încercați să vă conectați telefonul la un computer care rulează pe Kies, apoi verificați dacă există actualizări software disponibile pentru telefonul dvs. Urmați doar instrucțiunile de pe ecran pentru a vă actualiza dispozitivul.
Dacă încă nu puteți actualiza software -ul telefonului dvs., atunci vă sugerez să faceți o copie de rezervă a datelor telefonului, atunci faceți o resetare din fabrică. După resetare, încercați să vă actualizați din nou software -ul telefonului.
Actualizarea software S4 a eșuat
Problemă: Bună ziua, Droid Guy Samsung Galaxy S4, care a fost achiziționat acum 3 luni, funcționează defectuos. Experimentez următoarele probleme; Tastele soft [butoanele din spate și de meniu de pe ambele părți ale butonului de pornire (nu sunt sigur dacă sunt numite taste soft)] nu sunt receptive, ocazional când pornesc telefonul afișajul, la luminozitate ridicată va fi verde de var și la scăzut Luminozitatea Un violet, de asemenea, atunci când încărcătorul este conectat, atunci când ecranul este în afara luminii LED -ului roșu va rămâne aprins. informații suplimentare despre problema „„ cheie soft ””; Am folosit codul *# 2663# pentru a încerca să actualizez manual firmware -ul pentru butoane, dar când am încercat să -l descărcați pentru stocare internă, spune că instalarea a eșuat. Cred că aceasta este problema principală (nu că sunt expert), deoarece au două versiuni diferite pe pagina *# 2663# (versiunea firmware) Versiunea TSP FW a Pagina: Sy000000 Piesă Versiunea FW: SYB0001D. Sper că aveți o soluție posibilă (de preferință ieftină și simplă) la problema mea. Salutari. Cred că am observat mai întâi problemele care au avut loc atunci când am pus -o pe încărcător peste noapte, dacă acest lucru este semnificativ.
Soluție: Sperăm că problemele de mai sus sunt doar legate de software, astfel încât nu va trebui să cheltuiți mult pentru a vă repara telefonul. Dacă aceasta este într -adevăr o problemă software, atunci ar trebui să faceți backup pentru datele telefonului dvs., atunci faceți o resetare din fabrică. Odată ce resetarea fabricii este completă, verificați dacă există noi actualizări software disponibile pentru telefonul dvs. și aplicați -le. Verificați dacă problema cheii soft și problema afișajului este încă prezentă.
Ecranul pop up microfon S4 se blochează
Problemă: a existat o actualizare recentă, fie de Verizon, fie de Android? Recent, ecranul pop -up difuzor/microfon se va bloca, chiar și după ce închideți aplicația de mesaje text. Nu pot derula în alte părți ale ecranului sau să fac multe. Necesită o repornire de 4 până la 5 ori pe zi pentru a o opri. Câțiva dintre ceilalți prieteni ai mei cu o galaxie au aceeași problemă și unul a crezut că există un upgrade software recent?
Android v.5.0.1
Kernel 3.4.0
Versiunea de software de securitate 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)
Knox 2.3
Vă mulțumim pentru orice ajutor pe care îl puteți oferi
Soluție: Această problemă este cauzată de o actualizare recentă a aplicației și este considerată a fi o eroare. O soluție temporară este să reporniți telefonul, deși acest lucru pare a fi destul de dificil, deoarece va trebui să o faceți de fiecare dată când apare problema. O modalitate mai bună de a aborda această problemă până la sosirea unei soluții este de a dezinstala actualizarea aplicației pentru aplicația Google Text-to-Hipech Engine, precum și aplicația Google App de la Managerul de aplicații.
Simțiți -vă liber să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le -ați întâmpinat în timp ce utilizați telefonul dvs. Android. Susținem astăzi fiecare dispozitiv Android disponibil pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați -ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am reușit să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul împărtășind postările noastre cu prietenii.