Nu este de mirare că Google Maps a fost alegerea de bază pentru majoritatea dintre noi, cu toate funcțiile de navigare pe care le oferă. Și în timp ce aplicația pare să livreze în cele mai multe ocazii, este, de asemenea, cunoscut faptul că uneori se confruntă cu sughițuri și erori. Una dintre aceste neplăceri comune este atunci când Google Maps nu mai funcționează în întregime. Deși problema este constantă pe toate dispozitivele Android, în special utilizatorii Samsung au raportat problema mai mult decât oricine altcineva. Dacă vă aflați în aceeași barcă și tehnicile obișnuite de depanare, cum ar fi repornirea aplicației și a telefonului, nu v-au ajutat, puteți încerca să folosiți soluțiile de mai jos pentru a face ca Google Maps să funcționeze din nou.
1. Verificați internetul
Ori de câte ori Google Maps nu mai funcționează, primul lucru pe care ar trebui să îl faceți este să verificați conexiunea la internet. Acest lucru se datorează faptului că Google Maps necesită să fie conectat la o conexiune de internet fiabilă pentru a funcționa fără probleme.
Pentru a verifica conectivitatea la internet, deschideți pur și simplu PlayStore sau Samsung internet și vedeți dacă sunteți conectat.
2. Activați High Accuracy (Acuratețe ridicată)
Deși cei mai mulți oameni își mențin dezactivată precizia ridicată de localizare pe telefoane pentru a economisi bateria, aceasta este o setare de localizare crucială care permite ca Google Maps să vă localizeze locația cât mai precis posibil.
Așadar, dacă Google Maps nu funcționează, ar trebui să încercați să activați acuratețea ridicată a localizării pe dispozitivul dvs. Samsung, urmând pașii de mai jos.
1. Lansați aplicația Settings (Setări) de pe telefon și accesați Location (Locație).
2. Acolo, apăsați pe Improve accuracy (Îmbunătățirea preciziei) și activați opțiunile Wi-Fi scanning (Scanare Wi-Fi) și Bluetooth scanning (Scanare Bluetooth).
3. Acum încercați să utilizați aplicația Google Maps pentru a vedea dacă problema persistă.
3. Actualizați aplicația
Dacă activarea preciziei ridicate a localizării nu vă ajută, atunci puteți încerca în schimb să actualizați aplicația. Este posibil ca problema Google Maps care nu funcționează să fie legată doar de versiunea aplicației pe care o utilizați. Sunt șanse ca acel bug să fi fost deja rezolvat de către dezvoltator în versiunea mai nouă. Așa că mergeți mai departe și actualizați aplicația Google Maps și vedeți dacă acest lucru vă ajută cu problema.
4. Recalibrați busola
Dispozitivul dvs. Samsung poartă diverși senzori care ajută Google Maps să determine locația dvs. exactă și să vă ajute să navigați. Așadar, ori de câte ori Google Maps nu mai funcționează pe telefonul Samsung, încercați să recalibrați busola din aplicația Google Maps. Iată cum.
1. Lansați aplicația Google Maps de pe dispozitivul dvs. Samsung și apăsați pe punctul albastru din centru care arată locația dvs. curentă.
2. Atingeți acum opțiunea Calibrate (Calibrare) și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a face un 8 cu telefonul dvs.
Odată calibrat, mergeți mai departe și folosiți navigația Google Maps pentru a vedea că problema este rezolvată.
5. Ștergeți memoria cache Google Maps
Aplicațiile de pe telefoanele noastre tind să colecteze tot felul de date cache pe măsură ce continuăm să le folosim în fiecare zi. Deși aceste date au rolul de a ajuta o aplicație să funcționeze fără probleme, ele pot fi, de asemenea, corupte uneori. Aceste date corupte pot interfera cu operațiunile aplicației, cauzând în cele din urmă blocarea acesteia.
Astfel, puteți încerca să curățați aceste date din memoria cache pentru a vedea dacă se rezolvă problema. Citiți mai departe pentru a afla cum.
1. Deschideți aplicația Setări de pe dispozitivul Samsung și mergeți la Aplicații.
2. Utilizați bara de instrumente Căutare sau derulați în jos pentru a găsi Google Maps.
3. Mergeți la Storage (Stocare) și apăsați pe butonul Clear cache (Ștergere cache) din partea de jos.
6. Reinstalați Google Maps.
În cazul în care soluțiile de mai sus nu reușesc să rezolve problema, puteți încerca să dezinstalați și să reinstalați din nou aplicația pentru a rezolva problema.
Este demn de remarcat faptul că, în timp ce alți utilizatori Android pot dezinstala pur și simplu aplicația Google Maps și o pot reinstala, utilizatorii Samsung nu pot face același lucru, deoarece aplicația vine preinstalată. În schimb, ei pot dezactiva și activa din nou aplicația pentru a vedea dacă acest lucru ajută. Iată cum.
1. Deschideți Setări pe telefonul Samsung și mergeți la Aplicații.
2. Acum defilați în jos pentru a localiza aplicația Google Maps. 3. Apăsați pe opțiunea Disable (Dezactivare) din partea de jos.
3. Odată dezactivată, toate actualizările instalate anterior vor fi eliminate, iar aplicația va fi resetată la setările implicite.
4. Acum activați Google Maps din aplicația Settings (Setări) și vedeți dacă acum funcționează bine.
7. Resetați Google Play Services
Pentru cei care nu știu, Google Plays Services este un software de pe Android care lucrează în spatele scenei pentru ca aplicațiile, serviciile Google și Android să funcționeze împreună. Prin urmare, dacă există o problemă cu Google Play Service pe telefonul Samsung, este posibil ca alte aplicații, inclusiv Google Maps, să nu mai funcționeze. Pentru a remedia acest lucru, puteți încerca să resetați Serviciile Google Play prin ștergerea datelor aplicației. Iată cum.
1. Deschideți Settings (Setări) pe telefonul Samsung și mergeți la Apps (Aplicații).
2. Acum derulați în jos pentru a localiza aplicația Google Play Services.
3. Mergeți la Storage (Stocare) și apăsați pe opțiunea Manage Storage (Gestionare stocare). În cele din urmă, apăsați pe butonul Clear Data (Ștergeți datele) pentru a reseta aplicația.
Încheiere: Google Maps nu funcționează pe telefoanele Samsung
Astfel se încheie ghidul nostru de depanare privind Google Maps care nu funcționează pe telefoanele Samsung. Google Maps rămâne a fi una dintre cele mai importante aplicații pentru navigare. Iar soluțiile de mai sus ar trebui să vă ajute să rezolvați problemele cu care v-ați confruntat cu aplicația.
Citește și: 8 cele mai bune moduri de a rezolva problema Google Maps cu susul în jos pe Android și iOS